为进一步提升客户服务体验,增强公司品牌影响力,2025年8月29日,富德生命人寿咸阳中支在泾阳茯茶小镇成功举办“家•恋—2025年客户服务活动”。本次活动以“茯韵承非遗、亲子共翱翔”为主题,吸引40余位客户及亲子家庭热情参与,现场气氛温馨热烈,欢声笑语不断,为客户带来了一场别开生面的文化与亲子体验之旅。
活动伊始,富德生命人寿咸阳中支总经理闫斌发表热情洋溢的致辞,对到场客户表示诚挚欢迎与衷心感谢。他强调,公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念,希望借此活动搭建起与客户深入沟通交流的桥梁。随后,活动围绕公司介绍、消保知识宣传、VIP增值服务展开,详细介绍了42项VIP服务内容,让客户对公司有了更全面、深入的了解。
在“茯茶文化体验”环节,客户与孩子走进茯茶博物馆,在资深茯茶专家的讲解下,深入了解茯茶的起源、发展历程、制作工艺,以及其在丝绸之路贸易中的重要地位,感受茯茶背后深厚的历史文化底蕴。更令人兴奋的是亲子手筑茯茶DIY体验,从称茶、蒸茶、装模,到压制、定型,每一个步骤都需要亲子间密切配合。孩子们在动手实践中感受劳动的乐趣,体验非遗文化的独特魅力,现场温馨欢乐的氛围达到高潮。
此次活动不仅有效增强了客户粘性,更显著提升了客户对富德生命人寿品牌形象的认可度。未来,富德生命人寿咸阳中支将坚持践行“富及民众 德行天下”的核心价值观,持续创新客户服务活动形式,不断提升服务品质,为客户提供更多优质、贴心的服务体验,为业务发展注入强劲动力,全力塑造良好的公司品牌形象。(富德生命人寿陕西分公司供稿)
编辑: 意杨
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