西安：让老年人享受便捷支付服务

[摘要]　　4月13日，在西安市高新区唐延路中国农业银行，适老化支付服务示范网点的工作人员，正耐心倾听老年客户诉求。...

　　4月13日，在西安市高新区唐延路中国农业银行，适老化支付服务示范网点的工作人员，正耐心倾听老年客户诉求。

　　据了解，2021年3月，西安市选定工商银行、农业银行等6家银行20个银行网点升级建设为首批适老化支付服务“五个标准化”示范点。一年来，各示范点从支付服务的环境、质量、流程、监督以及应急管理五个维度进行标准化管理，打造安全、无障碍的适老化支付服务环境，如在营业大厅设立老年人服务专区，配备了血压仪、老花镜、敬老专座、轮椅等辅助设施，供老年人使用，为老年人提供更加周全、更加贴心、更加便捷的支付服务。

　　实习记者马少培记者赵婧摄影报道

编辑：张洁

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