韩玲:为西安旅游城市形象添彩

2018-05-14 14:11:42  来源:  


[摘要]近期以来,涉及酒店布草问题的报道屡见报端。新任省政协委员、雅兰纺织集团董事长韩玲,今年就把履职的重点放在了布草行业上。...

  

□ 记者 吴军礼

《五一住宿干净吗?杭州桔子水晶等119家酒店被罚了》《深圳记者卧底揭酒店黑幕:知道为何皮肤痒吗》……近期以来,涉及酒店布草问题的报道屡见报端。新任省政协委员、雅兰纺织集团董事长韩玲,今年就把履职的重点放在了布草行业上。

床单、被套、面巾、浴巾……这些酒店里不可或缺的布草产品,却是各种卫生问题滋生的温床。作为布草行业从业者,2015年和2016年,韩玲两次走访百余家与布草生产、洗涤等有关的企业,为全方位梳理出这些问题的原因作好调研。

“当时就是为了寻找这一领域在陕西追赶超越背景下的短板所在。”韩玲说,“尤其是西安在打造国际化大都市、全面提升旅游服务品质形势下,酒店布草投诉率居高不下,会给城市旅游形象造成负面影响。”

据韩玲所知,针对酒店布草的投诉率在17%左右。

通过调研,韩玲分析认为,高投诉率产生的原因,首先在于相关部门对布草洗涤行业管理松散,导致设备陈旧、操作不规范、不做水软化处理的“问题企业”大量存在。再加上没有专门园区,导致洗涤企业因无处容身,搬家成了家常便饭,这就造成企业没法扩大投资,甚至出现为节省成本而偷工减料的现象。

“近两年陕西也有投资上千万的现代化洗涤企业,能够提供智能化的一条龙服务,但因为‘问题企业’拉低行业服务价格,导致收费较高、服务良好的大企业市场萎缩、效益欠佳。”韩玲说,“这又导致了行业内的‘劣币驱逐良币’。”

经过这些“望闻问切”的前期“诊断”,今年韩玲提交了名为《关于规范我省公用纺织品洗涤市场环境的建议》的提案,建议政府部门对龙头企业强化支持,对问题企业加大整治。同时设立洗涤行业工业园区,让洗涤企业放心安家落户,大胆投资,规范发展。

4月份,省商务厅找到她对提案回复进行签字时,韩玲表达了自己的想法:“我还想再作进一步调研。”

为了让提案办理、回复真正对症下药,她又召集十几家相关企业,跟商务厅有关处室共同召开座谈会,再次深入了解整个行业的问题及企业需求所在。“现在再让我对回复签字,我就觉得踏实了。”韩玲说。

“议政议在点子上,建言建在需要时。”履职首年,韩玲已给自己做好了履职要求。“以后我将多关注民生领域。”韩玲说。

编辑: 罗亚秀

相关热词: 打造国际化大都市 提升旅游服务品质
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