科技加持让 老年人接轨“数字化生活”

　　□ 记者 刘凡銆

　　外观时尚小巧的入耳式智能辅听器、感知老人跌倒便可自动报警的智联护卫机、只需一键预约便可享受上门护理的手机小程序……6月27日，由省工信厅、省民政厅、省卫健委联合举办的全省智慧健康养老工作业务培训会在西安举行。会议采取授课辅导、经验介绍、场景观摩等方式，宣讲最新产业政策，分析行业发展态势，共同分享智慧健康养老的创新经验和具体做法。

　　“智慧养老”有效破解传统养老难题

　　“智慧健康养老通过为老人提供实时、快捷、高效、物联化、智能化的养老服务，借助综合服务平台，将医疗服务、运营商、服务商、个人、家庭连接起来，可以满足老年人多样化、多层次的养老需求。”国家智慧健康养老联盟秘书长吴昕说。

　　“新时代养老不仅需要解决老有所养问题，还要做到老有所依、老有所乐。”吴昕认为，推进智慧养老，为提升老年人生活品质打开了许多新空间，智慧健康养老依托科技设备和系统能够解决传统养老无法解决的难题，提高服务质量，是“人人享有基本养老服务”的必要手段。

　　“我国老年人口约为世界老年人口的1/4，是世界上老年人口规模最大国家。”西安财经大学统计学院教授韦艳说，人口老龄化催生了巨大的养老需求。而伴随着智能技术的快速发展，“智慧养老服务”正在为老年人带来更多“尊严”，通过有效弥补养老服务缺口，让老年人安享晚年有了更多精彩和可能。

　　“要缓解人口老龄化程度和供需失衡现状，需推动养老产业智慧化转型，实现养老供给智慧化升级。”韦艳表示，推动智慧健康养老产业高质量发展，有利于解决基础养老资源不足的问题，同时保障产业链、供应链安全稳定，能够有效应对日益加深的人口老龄化挑战。在新发展阶段，促进智慧健康养老产业高质量发展具有重要意义。

　　“智慧养老”构筑养老产业新业态

　　近年来，我省大力实施“智慧助老”行动，推广智慧健康养老产品及服务，鼓励科技企业加强“老年关怀版”产品研发，帮助老年人消除“数字鸿沟”，努力为老年人提供便利服务。

　　省卫健委老龄健康处四级调研员康静介绍，近年来，我省各地充分发挥新一代信息技术赋能作用，进一步提升服务品质。西安市莲湖区“虚拟养老院”为空巢老人、孤寡老人、失能老人建立养老信息服务平台，就近就快安排服务人员上门为老年人提供服务;宝鸡市在全市搭建起“宝鸡市智慧养老服务平台”，对各类养老服务资源进行整合，形成线上线下有机融合、更大范围调度协同的城市养老云场景，实现了“速度+精度+温度”的实时在线服务。咸阳市探索出了“政府+企业”建平台、“公益+市场”强运营、“线下+线上”优服务为主要内容的“时间银行”智慧互助养老新模式。

　　目前，全省已建成国家智慧健康养老试点示范单位31个，总数位居全国前列。其中，福乐康养老中心已经走出国门，与哈萨克斯坦客户签订了战略合作协议;全乐养老公司立足社区优势，细化服务项目，构建起了“15分钟养老生活圈”;西安市莲湖区为234名空巢独居老人家庭安装智能设备，为180名特困老人家庭安装燃气报警器，提供居家上门照料和医疗护理服务。

　　“智慧养老”托起“最美夕阳红”

　　2019年以来，国家出台“互联网+护理服务”试点政策，以有效解决高龄、失能老年人等行动不便群众上门医疗护理服务的难题。

　　西安燕尾帽医疗科技有限公司积极响应国家号召，创建燕尾帽护理上门服务平台，通过精准对接居家患者和老年人群体的健康需求，以“线上申请、线下服务”的模式，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务，打通专业护理服务到家庭的“最后一公里”。目前，公司业务已辐射至北京、上海等7省市，平台下单老年人群占比高达70%以上。

　　与西安燕尾帽医疗科技有限公司不同，富立叶微电子公司近年来致力于家庭养老床位系统解决方案的研发，旨在为重度失能老年人提供照护服务。

　　“智慧养老分为两部分，一是智慧，二是养老。我们的主旨就是以智慧化手段提升老年人的幸福指数，让养老变享老。”富立叶微电子公司董事长吴略说，家庭养老床位系统解决方案通过信息化系统管理对居家重度失能老人进行评估，完成床位签约，由专业机构完成适老化改造，相关机构提供生活照料、康复护理、医疗护理、精神慰藉等综合居家照护服务，帮助老年人更好安享晚年。

　　“下一步，我们将重点打造家庭养老床位、智慧助老餐厅、虚拟养老院、互联网+护理服务、‘时间银行’互助养老服务等智慧养老场景建设，推动更多面向老年人的‘互联网+护理’‘互联网+医疗健康’服务，开展老年健康医养结合远程协同服务试点。同时，引进一批规模化、连锁化的养老服务龙头企业，搭建一体化的医疗、健康、养老等智慧养老服务平台，以智能化发展助力健康养老服务提质增效，有效提升老年人的获得感、幸福感、安全感。”省民政厅养老服务处一级调研员刘宏岩说。