为深入践行“服务‘国之大者’,守护美好生活”的企业使命。在这满载收获与希望的季节,瑞众保险咸阳中支以“拾光美好·瑞意相伴”为主题的2025年客户嘉年华活动正式拉开帷幕。本次活动聚焦“医疗、健康、养老、财富、教育”五大核心领域,通过“线上+线下”双线协同模式,打造多元化客户服务矩阵,旨在以更优质、更精准、更具温度的“保险+”服务,回馈新老客户信赖,助力公司高质量发展,为广大群众多样化金融保险需求注入强劲动能。
践行服务理念分层打造“保险+”服务新范式
作为贯彻“新国十条”精神、践行“诚实守信、客户至上”服务理念的重要举措,本次客户嘉年华深度融合公司“专业化、生态化、数字化”战略远景。活动依托公司丰富的生态服务资源,针对中高端客户与普通客户的不同需求,量身定制差异化活动内容,既强化中高端客户精细化服务与长期价值培育,也为普通客户提供实用、普惠的服务体验,真正实现“分层经营、精准触达”。
聚焦五大领域 线上线下打造服务互动新矩阵
线下活动围绕“健康生活、快乐成长、财富规划、养老规划”四大场景展开,用沉浸式体验与情感共鸣搭建与客户的紧密连接。线上活动以公司官方微信为核心载体,融合智能化体验,设置“健康生活、快乐成长、财富传承、养老规划”四大主题专区及14项活动站点,让客户足不出户即可享受优质服务。真正实现“云端服务不打烊,智能体验无边界”。
自成立以来,瑞众保险咸阳中支始终牢牢把握金融工作的政治性和人民性,积极服务大局,持续推进“保险+”服务建设。拾光而行,与美好相伴;瑞意满怀,为客户护航。未来公司将以丰富多元的活动、专业贴心的服务,与广大客户共同书写美好篇章,为推动行业高质量发展、满足人民群众美好生活需求持续贡献力量。(瑞众保险陕西分公司供稿)
编辑: 意杨
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