澄城县政协开展物业服务专题民主监督活动

　　各界新闻网讯(记者 韩璋 樊星 通讯员 黄建伟)9月11日，澄城县政协围绕物业服务开展专题民主监督活动。县政协主席党俊平出席座谈会并讲话。县政协副主席程莉主持会议。

　　委员们先后来到荣兴佳苑小区、莹水园小区，认真察看了小区物业日常维护和公共设施建设，详细了解了小区物业管理、收费标准、服务业主等情况，并就提升物业服务水平和小区物业负责人进行深入交流。座谈会上，县住建局汇报了物业服务专项整治工作开展情况，政协委员、民主监督员、职能部门、物业企业从不同角度进行了交流发言，协商氛围浓厚。

　　党俊平表示，近年来，澄城县居民住宅小区物业管理工作持续向好，服务质量不断提升，值得肯定。要提高政治站位，把物业服务作为民生大事来抓，实行“一费制”收费标准，进一步规范物业运行，推行清单化服务，明确服务的内容和标准，让服务更加规范高效。要坚持公开透明，健全物业财务、大修、报备、公示机制，让物业服务看得见、摸得着、可监督。要守好小区安全，坚持人防、技防、工程防、管理防四位一体，定期开展排查，不留安全死角。要发挥物业协会作用，强化行业自律，优化员工结构，开展能力培训，以更高标准、更优服务增强业主的获得感、幸福感和安全感。要完善监管体系，健全退出机制，畅通沟通渠道，及时协调业主诉求，规范行业发展。要发挥政协协商监督优势，选好“小切口”，开展基层协商，多做协调关系、理顺情绪、化解矛盾的工作，在全社会形成理解、支持、参与物业服务管理的正能量。