警营风采 | 府谷车管所优质服务受赞誉 群众感激送锦旗

　　各界新闻网讯(记者 许鹏 通讯员 高艳芳)7月15日上午，家住府谷县新民镇的王大爷亲自将一面“秉公执法、热情服务”的锦旗送到府谷车管所民警手中，并对车管所全体警务工作人员公平公正的工作作风和心系群众的为民情怀表示感谢。

　　自无纸化考试开展以来，府谷车管所始终坚持公平、公正开展各科目理论考试。家住新民镇的王大爷因交通违法需进行满分学习，并参加科目一理论考试，可由于心理素质较差，不适应电子化考试，多次考试未过。有一次，王大爷因血糖低突然在业务窗口捂住胸口，表情十分痛苦，民警立即上前将其扶至等候区休息，并倒上红糖水，拿出巧克力等食品，让其服用。在了解情况后，车管所副所长高博及时对大爷进行心理开导和鼓励，详细讲解了考试注意事项，耐心安慰他不要紧张，放松心情，发挥平时所学水平，从容应对考试。最终，王大爷成功通过了科目一理论考试，并对车管所公平严谨的作风和热情服务的态度给予了高度赞誉。

　　近年来，府谷车管所在全面落实公安交管“放管服”改革便民利民措施的基础上，始终坚持以“群众满意为导向，让车管服务更有温度”的理念，真情服务每一位前来办理业务群众。“锦旗”既是对车管所工作的肯定，也是对车管所继续保持优质服务的鼓励，车管所全体警务工作人员将继续牢记群众的期盼，以“把方便带给群众、把满意留给群众”当作动力，一如既往地坚持优质服务，牢固树立公安交警良好形象。