聚老同志之情暖老同志之心 ——西安市公安局推动离退休党建工作和日常服务管理工作“双提升”

　　□记者 李鹏

　　再过三个多月，西安市公安局政治部离退处处长王军利就将光荣退休，加入到全市公安系统5000多名离退休人员队伍中。说起如何做好离退休干部党建工作，王军利打开了话匣子。这既是他的本职工作，也是未来他将享受的“红利”。在政治部离退处组织的众多主题活动中，有一个名为“最美背影——站好最后一班岗”的活动，王军利说，他也要站好属于自己的最后一班岗。

　　近年来，西安市公安局政治部离退处用心用情做好全局离退休干部党建工作，积极组织引导老同志为公安工作和队伍建设献计献策，增添正能量，有效推动了离退休干部党建和日常服务管理工作“双提升”。

　　各项活动有声有色

　　“家风如春雨，它滋润着我成长;家风如明灯，它照亮我前行之路……”在西安市公安局政治部离退处组织的“警察之家亮家风”活动中，碑林分局“警三代”高渊深情感慨。

　　通过警察家庭的家风展示和传承，将优良家风融入公安工作和队伍建设，以好家风涵养好作风，好作风促进好警风，构建风正心齐、积极向上、充满活力的和谐警营。王军利说：“离退休干部党建要在‘供给侧’方面下功夫，通过多种多样的活动，满足老同志全方位、多层次的需求。使党建工作成效通过精准服务润物细无声地展现出来。”

　　不仅有“讲传统看变化话改革助发展”“梁家河记忆”“致敬红旗渠”“学习焦裕禄精神”等主题党日活动，还有民警子女主题征文及夏令营、“钻石婚庆典”、老公安合唱团演出、“老警官读党规”、退休仪式等特色活动。

　　西安市公安局政治部离退处待遇科李彦荣科长说，今年组织老同志参加主题党日活动时，大家在颠簸的一路上还坚持诵读《习近平的七年知青岁月》《梁家河》等读本，交流学习心得。“饮水思源，尊老以恭，我们跟老同志就像家人一样。”

　　“互联网+离退休”影响力全国第三

　　“粉丝”过万，影响力榜单靠前，是什么让“西安公安离退处”微信公众号这么火?

　　西安市公安局政治部离退处运用互联网思维创新离退休工作。“我们组织引导老同志在新媒介讲好中国故事、弘扬中国精神、传播中国好声音。”王军利说，2014年底，“西安公安离退处”应运而生，至今已发布1200余期，总阅读量超过320余万人次。“记得那时社会上很多人不理解中国援助非洲，我们及时通过公众号发布正确引导的文章，收到广大离退休干部点赞和转发，在公安系统离退休人群中起到了很好的作用。”王军利回忆说。

　　不仅及时传递西安公安大事、讲述在职警察故事、传播养生知识，还有老警官诗词作品展播、老同志书法展映、民警心声传递、公安大事速播栏目，尤其是“微指南”“微服务”“关于我们”3个栏目，固定发布办理退休、出境、老年优待证等手续的规范流程，开辟了离退休人员获取信息的新渠道，提供了老警官们展示风采的平台，也架起了和老同志沟通的桥梁。

　　在精心做好“西安公安离退处”微信公众号内容的同时，西安市公安局政治部离退处在近40个基层单位及老年活动团队、家属区党员志愿者组建“老警官”微信群，延伸了宣传工作触角，提升了信息传递效率。“老同志们在微信群里畅所欲言，支持在职同志工作，为助力陕西和西安实现追赶超越目标点赞加油，为党的事业和公安工作增添正能量。”王军利说。

　　截至2017年5月，“西安公安离退处”公众号在“全国机关事业单位老干部微信公众号影响力排名”中位居第三，西安市公安局政治部离退处不仅受邀走进湖北警营交流经验，还多次接待省内外公安系统老干部门前来考察学习。

　　用心用情做好日常服务

　　老干部工作是一项需要付出、需要奉献的重要工作，“用心”，就是要和风细雨、润物无声地做好老干部工作;“用情”，就是保持一颗爱心，对老同志嘘寒问暖，为老干部排忧解难。

　　王军利如数家珍地说道，“为老同志健康长寿服好务、为老同志心情舒畅出好力、为老同志有所作为搭好桥”始终是西安公安离退休处的工作，“能快不慢、能早不迟、能多不少、能高不低”是办事原则，坚持“聊天就是工作、入户就是温暖、看望就是慰藉”的沟通理念，落实“不叫不到少打扰，随叫随到服务好”的要求，不断提升做好为老同志服务的本领。

　　“记得有一次，离退处联系好要走访一位老同志，结果临时有事没有去，又忘了给老同志打招呼，让老同志在家苦等了大半天。”说起曾经的工作失误，王军利说，那次之后大家都深刻反思，对老同志服务工作要用心把握、用心体会、用心去做，“不叫不到不打扰，随叫随到服务好”的要求也由此而来。

　　王军利认为，“不叫不到”不是不管不问，而是随时关心老同志，既掌握他们的生活状况，又不打扰他们的正常生活;当他们有需求时能够“随叫随到”，不叫也到，第一时间解决他们的困难，满足他们的需求。

　　目前，在西安市公安局政治部离退处的指导下，全局各级政工部门和各离退休党支部全心全意服务老同志，在离退休党支部坚持推行勤问候、勤看望、勤照顾的“三勤工作法”;在老同志中倡导年纪轻的帮助年龄大的、体质好的帮助体质弱的、退休晚的帮助退休早的、支委帮助困难党员，开展一对一、多对一的爱心互帮互助及精准帮扶“结对子”活动。通过老同事、老战友、老朋友之间的相互帮助，孤独、焦虑的老人有了倾诉、交流渠道，帮助他人的老同志也收获了满足感，大家增进了感情，增强了支部的凝聚力。