西安市发布中秋国庆“双节”消费提示

　　中秋、国庆双节将至，购物、旅游等消费活动即将迎来高峰。9月24日，西安市消费者权益保护中心、西安市消费者协会联合发布消费提示，倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念。

　　科学选购月饼，抵制过度包装。西安市消费者权益保护中心及西安市消费者协会提醒大家，应通过正规渠道购买月饼，注意查看包装是否规范完整，是否清晰标注厂名、厂址、生产日期、保质期和生产许可信息。不要轻信“无糖、低脂、不添加香精、不使用色素、不含防腐剂”等宣传。不要购买或食用无标签或标签信息不全、内容不清晰或篡改标识内容的月饼产品。尽量不要购买过度奢华包装的月饼产品，不要攀比，切勿浪费。

　　双节期间促销活动多，消费者要货比三家，警惕“先涨后降”“明降暗涨”等虚假促销行为，仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到理性消费;消费者在网购时应选择正规平台，仔细核对商家资质、商品详情及用户评价，保留直播宣传记录、聊天记录等证据，仔细阅读促销规则、物流时效和退换货政策等，不被“限时”“限量”“秒杀”等话术误导，避免冲动消费。

　　选择旅游产品要通过正规渠道，跟团旅游务必与旅行社签订详细合同，明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准和双方违约责任等内容。参与娱乐活动时，关注场所消防设施、安全通道是否合规，根据自身身体状况选择合适的游乐项目，确保人身安全。

　　消费过程中，大家务必向商家索要并妥善保管购物小票、发票、合同、订单截图、聊天记录等凭证。一旦发生消费纠纷，可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的，可拨打12315、12345等热线或向全国消协智慧315平台、经营者所在地消费者组织、有关行政部门投诉，依法维护自身的合法权益。

　　记者 南江远