真心换真情 温情暖夕阳 ——陕西省一线养老护理员群像扫描

　　□ 记者 满淑涵

　　怀揣梦想，奔向热爱的工作岗位，为了老年人乐享幸福晚年，后来人有可期的未来。他们是奋斗在陕西养老一线的护理员，将真心换真情，用温情暖夕阳。

　　90后新晋妈妈胡环环入行养老服务业已经七年了。专科毕业后，她毅然选择到养老院工作，从健康档案管理、生命体征监测、收发药品等基础工作做起，逐渐成长为业务骨干。

　　今年年初，为严格落实疫情防控措施，全省养老服务机构实行封闭式管理，胡环环期盼已久的“团圆”被突如其来的疫情打乱了计划。每当婆婆拨通电话，电话另一头未满半岁女儿的揪心哭喊立马击中这位年轻母亲的心。“妈，没事，给娃冲奶粉喝，饿一饿，哭一哭，慢慢就习惯了。”眼里噙着泪，胡环环一边安抚婆婆，一边悉心叮嘱，寥寥几句后赶紧挂断电话，拿起血压计、听诊器，转身走进老人房间。

　　“由于老人跟子女无法相见，这个时候，他们更需要我们，如果我执意回家，短时间内不能再回到养老院，大家齐心协力共渡难关，我待在院里心里踏实。”胡环环深情地说。

　　“养老护理员是一份充满爱心的职业，是一份可以体现亲情和热情的工作。”2017年护理学本科毕业后，韩琛琛来到榆林市榆阳区中心敬老院，觅到自己第一份工作，也渐渐明晰了今后努力的方向。

　　巡视护理是韩琛琛每天上班后要做的第一件事，打扫卫生、擦窗户、擦栏杆……这些琐碎的事情因为有老人们的陪伴多了几分暖意。

　　比生活照料更重要的是老人们的心理护理。张小春容易忧郁，韩琛琛就常常邀请他帮忙一起劳动，然后给予适当的夸奖和鼓励，让老人觉得自己是被需要的，自信心和成就感得到满足，心情自然愉悦。韩琛琛觉得，人人都会老去，用自己的实际行动让老人们感受到家的温暖，青春有了更亮丽的色彩，而老人们对她的关心、宽容和友善就是这份付出最好的回报。

　　五年前，结缘于路边偶遇的“养老中心”招牌，51岁的王卞荣找到了人生新的方向。“这是念‘善老中心’吧?”出于好奇，王卞荣走上前去跟门卫师傅打听，才知道眼前是一家养老服务机构。

　　问明养老院工作内容和性质后，识字不多的她不由一笑。她寻思着，不管是“养老”还是“善老”，都有积极向上的含义。第二天，她便背着包裹来到了养老院，干起了养老护理员。

　　吴叔叔是王卞荣负责护理的老人之一。初次见到吴叔叔时，老人因长期卧床导致身体多处溃烂，只见王卞荣迅速为老人整理出床铺，端来一盆热水，娴熟地擦洗、清理、翻身、更换衣物。在跟老人子女寒暄中，王卞荣了解到吴叔叔失能失智多年，而且性格怪异、脾气暴躁，常常闭口不吃不喝，于是，她想尽各种办法逗老人开心，唱儿歌、讲故事，饭菜凉了再热、热了又凉，王卞荣一直陪在老人身边。为了刺激吴叔叔的食欲，王卞荣自掏腰包买了蜂蜜，每次吃饭前给吴叔叔的嘴角抹上一点，尝到香甜的味道，吴叔叔一下来了食欲，看到王卞荣端碗过来，咧嘴就笑。

　　为了提升业务技能，王卞荣每天坚持学习，用省吃俭用攒下的工资买了一台笔记本电脑。老人们熟睡的深夜，她抱着电脑在卫生间学习，从学会使用26个字母键到连贯拼写汉字，她成宿地练习，在符号键下标数字，字母键下标谐音，想尽办法学文化、学技能，勤奋踏实让她收获了一个响当当的外号——“王大拿”。

　　95后养老护理员李露露大二开始参加各类养老服务技能大赛，还在第九届全国民政行业职业技能竞赛养老护理员职业竞赛中获得个人奖三等奖。走上工作岗位后，赛场上历练的本事让她在实际操作中更加得心应手，如今，她经常受邀担任市区级养老护理员培训班讲师。

　　“每位老人都是一本宝贵的字典，可以让我们学到受用一生的知识。”李露露说，养老服务是一件需要用心做的事情，相信在政策支持下，会有更多年轻人加入到养老服务队伍中来。“我们现在要做的是树立远大理想，发挥自身优势，为养老事业贡献自己的一份力量。”

　　“当老人痛苦烦恼时，我是欢乐与幸福的使者;当老人安宁愉快时，我是关爱和守护的使者;当老人悠然入梦时，我是安全与健康的使者……”这是杨元元作为一名养老“新兵”给自己许下的承诺。跟她一样，更多一线养老人正在平凡岗位书写出彩人生。