咸阳建行渭柳佳苑支行：敬老月活动传递暖心服务

　　各界新闻网讯 咸阳建行渭柳佳苑支行在敬老月期间，通过多项举措为老年客户营造便利环境。网点外的标识清晰可见，方便老年客户快速找到位置;营业时间标牌明确展示服务时段，让老人合理安排办理业务的时间。

　　活动中，工作人员针对老年客户的需求提供细致服务。他们耐心讲解银行业务流程，用通俗易懂的语言介绍理财知识和防诈骗技巧。对于使用智能手机有困难的老人，还会手把手指导手机银行的操作方法，帮助老人跨越“数字鸿沟”。

　　为让老年客户更直观了解服务内容，工作人员准备了图文并茂的宣传册，重点标注了养老金融产品、社保卡服务等高频需求业务。他们逐页讲解内容，确保老人清楚每项服务的细节和办理方式，让金融知识传递更高效。

　　此次敬老月活动不仅是建行渭柳佳苑支行践行社会责任的体现，更让老年客户感受到金融服务的温度。通过实际行动，支行拉近了与社区老人的距离，为构建友好型金融服务环境打下了坚实基础。 (来源：建行渭柳佳苑支行)