孔军：开拓数字化消费新场景 释放我省内循环经济驱动力

马伟东 摄

　　7月26日上午，陕西省政协召开“促进数字经济高质量发展”专题协商座谈会。

　　省政协常委，省政协经济委员会副主任，致公党省委会副主委，西北大学经济管理学院财税系主任孔军建议：

　　消费是驱动经济增长的“三驾马车”之一，习近平总书记多次就促进消费作出重要论述，强调“要增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景，使消费潜力充分释放出来”。当前我国经济正处于外延式扩张向内生性增长转变的关键阶段，传统消费行业增速有限，而数字经济加速了消费变革，衍生出多元化新兴消费场景。数字经济不仅颠覆了传统消费方式，有效降低消费环节的流通成本，优化消费体验，还能够提升商品使用价值，推动消费结构变革，释放新兴消费空间，为内循环经济注入新动能。

　　一、数字化消费新场景的开拓方向

　　1.以数字经济弥补传统消费场景的缺失空间。如一些新兴互联网零售企业开发了智能无人零售货柜，将之铺设在商场、工厂、医院、学校等场所，具有占地小、自主性高、24小时连续运营等诸多优点，有效弥补了传统零售商店的时空局限。

　　2.以数字技术开发个性化产品和定制服务。数字化是打造个性化产品的重要生产工具，VR、AR等虚拟技术能够实现服装定制设计;数字化模型有助于生产个性化家用电器;工业3D打印产品能够满足小批量试制及零部件替换。数字经济能够合理降低消费边际成本，自然释放新兴消费空间。

　　3.以数字化丰富文化产品消费。5G、大数据等数字化技术为文化产业注入新动能，催生数字文化新业态。依托于数字技术，文化产品创作、生产、消费及交易服务成为新经济增长极，涌现出一批数字文化企业及交易服务商。据统计，国内上线的数字文化产品交易平台已达681家，包括阿里鲸探、腾讯幻核、京东灵稀等头部平台，成为数字文化消费繁荣的新兴力量。

　　4.以数字技术开拓生活服务场景。发挥数字经济的全方位应用价值，在零售领域继续推动线上线下互补融合，加快物业保洁、交通出行、日常采购、定制餐饮等生活服务业上线上云，助力线下门店数字化转型，提高商业运营效率，优化用户数字消费体验。

　　二、激励我省数字化消费新场景开拓的政策建议

　　1.引导各地为数字化消费场景开拓提供便利条件。数字化企业多为中小企业，主导力有限，在与行业主管部门、物业管理单位和上下游客户的谈判中往往处于劣势地位，相关诉求与配套支持往往难以满足。建议我省各级政府出台激励政策，要求相关单位为数字化消费新场景开拓提供场地、物业、水电、网络等配套支持，提高数字企业的场景开拓，积极为数字化消费场景申报软件著作权、实用专利、发明专利等知识产权提供绿色通道，鼓励企业发挥数字化创新优势，加速消费结构变革。同时，以政府引导基金支持数字消费技术研发，打造数字化消费知识产权交易平台，鼓励技术扩散和创新传导，促进“数字+”消费场景遍地开花。

　　2.引导数字消费从面向企业端向面向客户端延伸，开拓个人消费场景。引导数字化企业面向个人客户，打通中间环节，降低中间成本，把个人用户提到消费链前端，鼓励小微企业开展电商直播、“云购物”、在线培训、智慧旅游等，深挖客户端市场，释放数字消费活力。

　　3.出台财税优惠政策，加快数字化新兴消费场景开拓。一方面，降低数字化企业的税负成本，鼓励企业开展数字化创新，推动数字化消费场景开拓。另一方面，以财政补贴鼓励电商企业参与消费券、以旧换新、家电及汽车下乡、节能、智能等消费活动，撬动数字化消费购买力，释放内循环经济驱动力。