陕西榆林绥德火车站有序开展2025年春运准备工作

　　随着2025年春运的日益临近，陕西榆林绥德火车站已经全面启动春运准备工作。为确保春运期间旅客的出行安全、便捷和舒适，绥德火车站从多个方面入手，积极落实便民措施、营造安全有序的乘车环境、丰富爱心服务内容、提升人员素质，并加强宣传引导，全力保障春运工作的顺利进行。

　　在便民措施方面，绥德火车站提前排查并修复了卫生间的暖水宝，确保旅客在寒冷的冬季能够使用到温热水，提升候乘体验。车站还深化厕所革命，对卫生间进行全面排查整治，确保厕位间清洁、无异味。同时，车站还在男、女、第三卫生间增加了免费抽纸，满足旅客的使用需求。此外，为了方便旅客充电，候车室增设了充电桌，并张贴安全提示，警示违章用电行为。

　　在爱心服务方面，绥德火车站也推出了多项贴心举措。车站制作了“遗失物品服务卡”，免费为旅客发放，提高旅客自主查询能力。同时，火车站还在综合服务中心设置了爱心箱，提供针线包、胶带、捆扎绳等物品，旅客可按需免费使用。针对重点旅客亲友的问询，车站还提供了爱心卡送站服务，方便旅客上站台接送亲友。

　　为了营造安全有序的乘车环境，绥德火车站采取了一系列措施。火车站及时修复了候车室部分地砖破损、下沉等安全隐患，并补充了安全警示标志，确保标识齐全、醒目。此外，火车站还对接维保单位，对安检仪、电梯、进出站闸机等设备进行了全面排查，确保春运大客流期间设备运行正常、各通道秩序良好。

　　在人员培训和宣传引导方面，绥德火车站也做了大量工作。火车站利用班前点名会对现场客运人员进行重点业务培训，提升服务意识和业务素质。同时，火车站还加强业务变化宣传，向旅客做好调图后新增列车和客车时刻调整等情况的宣传引导。此外，火车站还更新了电子屏旅客须知，公告退改签业务变化，并运用广播进行“动车组列车全列禁烟”宣传。在列车间隙时间，火车站还向候车室旅客宣传铁路12306“学生务工预约”功能，解决返程“购票难”的问题。

　　为了满足春运客流高峰期间旅客的出行需求，绥德火车站还增开了9趟旅客列车，包括K1323次(榆林-苏州)、K1324次(苏州-榆林)、K8182次(西安-榆林)、K5476次(西安-神木)、K5475次(神木-西安)、Z4358次(乌鲁木齐-青岛北)、K4681次(包头-西安)、C4139次(神木-西安)和C4140次(包头-西安)。绥德火车站提醒广大旅客，铁路部门会根据客流情况及时调整列车开行计划，请随时关注铁路12306官方网站，及时掌握客车开行情况信息的变化，以方便春运期间快捷出行。

　　绥德火车站通过一系列扎实有效的准备工作，全力保障春运期间旅客的出行需求和安全。火车站全体工作人员将以饱满的热情和优质的服务迎接每一位旅客的到来，为旅客提供安全、便捷、舒适的出行环境。(记者 许鹏)