国网杨凌供电公司自主稽查提升业务质量管控成效

　　本报讯(王文渊)今年以来，国网咸阳市杨凌供电公司以“三化”指标体系为抓手，深入开展“量价费损”治理及营销稽查工作，重点从深化稽查体系建设、多专业联动监测、系统数据归真治理等方面努力提升营销业务质量管控成效。

　　在稽查工作中，国网杨凌供电公司抽调业务骨干，组建公司“量价费损”柔性团队，开展业务技能培训，从提高员工基础业务水平入手，管控各类营销数据特别是新增数据的质量。利用营销系统量费模块每月梳理因客户档案问题造成的算费异常并及时整改，确保客户用电档案关键信息正确无误;通过用电信息采集系统“计量在线监测”模块，确保当日发现当日消缺，减少电量损失以及对电路线损的影响;通过线损一体化系统、反窃电智能监控平台，重点检查私自改变用电性质等违约用电行为;通过营销业务系统，监控高低压业扩报装流程运转进度，确保各业扩流程关键节点满足监管时限要求，杜绝体外循环等违规行为。成立数据运维班，利用数据门户、数据微应用、RPA等手段，每周抽取营销档案问题数据，治存量堵增量，截至目前，已治理1352条营销档案异常，营销系统数据可用率与数据完整性进一步提高。