陕西移动咸阳分公司全力投入疫情防控阻击战

　　各界新闻网讯(张枭雄 记者 韩永国) 一场突如其来的疫情席卷咸阳，咸阳移动闻令而动，快速响应指令，尽锐出击，积极承担企业社会责任，严格落实市委市政府、省公司的部署及相关要求。在保障好广大员工健康安全的同时，与疫情战斗，用责任筑牢坚强通信屏障，保障疫情防控一线工作人员及全市用户的正常通信，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　全力以赴，高效保障通信战“疫”

　　为了全力保障网络畅通和信息安全，咸阳移动抽调技术骨干组建专项工作组，开展24小时网络运行实时监控。网络战线工作人员全天候坚守岗位，保障医疗机构、政府部门、交通枢纽、隔离医院等重点区域的网络通信畅通，保障涉及2G小区2510个，4G小区8253个，5G小区1668个，累计完成112个基站的紧急扩容工作，参数优化提升小区功率249个;对22条涉及民生重要专线进行7*24小时监控，确保通信畅通;装维人员全员进行48小时核酸检测，可进出的小区正常进行装维，封闭小区按照要求及时和客户做好预约。全力支撑政府，服务人民，确保咸阳地区用户通话、数据、宽带等通信业务正常使用。

　　截至目前，已紧急开通马庄4/5应急舱1辆，安排7*24小时指标监控，对于异常指标及时处理;安排8组网络优化人员，对咸阳303个核酸检测点及指定隔离酒店，进行现场轮询测试，对于现场感知不佳的情况第一时间处理。经过通宵奋战，43个涉及故障断站全部恢复，各核酸检测现场5G下载体验速率达680Mbps+，4G下载体验速率达50Mbps+，现场业务体验良好。

　　此外，各县区分公司为加强通信网络与设备的监控及巡检巡修，全力满足疫情防控指挥部门的通信需求，建立了24小时值班值守制度，班组负责人在岗带班等制度，全力保障重点区域、医院等移动通信网络畅通。

　　加强服务，发挥行业优势智慧战“疫”

　　咸阳移动积极协助地方政府及相关部门，做好疫情预警发布和知识宣传，通过高频次发布疫情预警和公益短信，提高公众防范意识。同时制定《咸阳移动疫情防控信息化解决方案》，助力科技防疫，彰显央企担当。当前通过大数据配合信息流调，承载了咸阳市、县两级疫情指挥各类疫情提醒、告知公益短信发送。同时，积极摸索疫情防控各类需求，提供11大“利器”包括：云视讯(视频会议、同步课堂)、移动办公(在线办公App)、政企宣传视频彩铃、网络对讲机(和对讲)、5G+CPE无线网络热点、千里眼视频监控、联网热成像测温、门磁居家监管报警器、虚拟云电脑桌面服务、 5G+无人机配送、校园安全监护产品。

　　截至目前，共累计发送公益视频彩铃超110万条。协助秦都区民政局将第一人民医院、市中心医院与103个社区和党建中心“云医院”远程医疗平台设备全部开启，有效降低普通患者外出就医可能带来的交叉感染风险。各单位积极配合各县县委、县政府疫情防控工作，全面助推地方政府单位疫情防疫工作。全力做好“云视讯”远程会议保障，助力线上会议指挥调度，减少人员聚集，控制疫情传播途径，保障防控工作顺畅开展，大大节省了现场会议所需的交通时间，同时也最大程度避免了人员聚集。

　　有序组织，全力支撑政府战“疫”

　　疫情就是命令，防控就是责任，党旗飘扬在一线!咸阳移动周密安排，迅速行动，积极主动请战抗疫，配合政府部门统筹做好通信、服务、防控“三个保障”。咸阳移动在一线始终与您并肩作战、共克时艰，坚决保障网络通信安全、员工安全、业务安全，与咸阳市各单位和人民奋战“疫”线，履行央企担当!隔离疫情，不隔离服务，针对广大政企客户单位，始终专人一对一对口联系，疫情面前，移动铁军步履铿锵!同时组织部署为重点客户、重点区域、重点业务提供绿色通道和高品质服务，做好上门服务、地面服务向 10086 呼入服务转变。做好互联网和手机媒体利用疫情出现诈骗电话、骚扰电话和垃圾短信等不良信息清理处置、疫情相关数据及流调信息安全监测等工作，确保网络和信息安全保障万无一失。

　　在全市15个自办营业厅等人流密集区开展全面消毒杀菌，加强政策措施的宣传解读，广泛宣传疫情防护知识。同时，咸阳移动提供线上服务，全力确保线上服务持续“在线”，手机营业厅APP可提供查询、办理等多项业务，方便广大客户足不出户即可办理业务。

　　在疫情防控关键时刻，咸阳移动加强部署办公场所、营业厅等区域防控工作，落实落细消毒、防护各项措施。我们坚信，“艰难困苦，玉汝于成”，咸阳移动将和全市人民共同努力，坚持战斗在疫情最前沿，顶得上、靠得住，为打赢这场没有硝烟的战“疫”做出自己应有的贡献。