黄钢明：诚信经营四十载 坚守一份热爱

　　西安市碑林区东羊市街道上有一块极具年代感的“长江自行车营业部”招牌格外醒目，穿过街道时看一眼这家修理店铺仿佛穿越回到了40多年前。

　　8月12日，记者走进长江自行车营业部，店铺内的货架和玻璃展柜清楚陈列着上百种脚踏、车锁、轮胎、轮毂等自行车和电动车零配件，整个店铺的气质和黄钢明很相似，从牌匾到店铺内虽陈旧却又极具活力，时不时有一位骑着三轮车或是骑着电动车的顾客到店修车，黄钢明虽已年近70却看起来比实际年龄要年轻好多。

　　1973年，长江自行车营业部还是当时自行车零件一厂的门市部，黄钢明因为在厂里工作表现优秀，1992年他被厂里指定开始管理长江自行车营业部。

　　2007年厂子效益不佳大批职工下岗，迫于生计老板黄钢明带着几名职工盘下了这间铺子，经营着自行车和电动车的配件、修理，直到现在每天依然有不少修电动车、三轮车或是自行车的顾客。

　　28年间铺子三次搬迁，招牌不知不觉已经泛黄，但是黄钢明说：“不把钱花在装修上，要把钱花在好好修理车子这些事儿上。”

　　“西安市内有人还骑着二八大杠自行车，有时候某个零件坏了全西安都不好找，就不得不在网上寻找订配件。”大约8年前，黄钢明学会了网购，就是为了服务好那些老顾客。

　　城市交通发展的速度已经改变了许多人的出行方式，不过总还是有一些上了年纪的人常常念旧，黄钢明印象中有一位比自己小几岁的顾客第一次骑着三四十年前的自行车来店里修车，因为车子老旧，找遍西安很多地方都无法修理，到了黄钢明的店里不但有配件还修好了车子，从那以后只要车子遇到一点点小毛病他都要从纺织城骑10公里到东羊市黄钢明店里检修。

　　“有时候也会遇到难找到的一些配件，就需要在网上不断问询。”黄钢明说，每次找好零件之后他会先订几个，等寄回来之后要先检查试用，看看零件的质量如何，再决定要不要大量订购。

　　车子上易损耗的零件只要遇到质量好的，黄钢明都会大量订购还在网上和老板讲价，常常把零件成本降到了比顾客自己买时的零售价低一半还要多。“订货让出来的利都抵了顾客修车的利润，让顾客少掏点钱就能修好车就最好了。”黄钢明说。

　　不但修车价格低，而且不能讲价，对于店里6名员工，他也有着这样的要求，每位顾客的车到店修理，一定要保证不能返工。“既然要修就一定要修好，不能让顾客在骑行的时候出现安全问题，或者为了一个小毛病多跑几次。”黄钢明坚定道。

　　虽然近几年店铺效益不如往日，虽然大家的工资都不高，但店里6名员工的福利却从不会少，国家的法定节假日，他除了给员工放假，还会在每次放假前亲自开车到农村购买粮油发给员工。

　　黄钢明既是老板又是员工们的师傅，在长江自行车营业部工作之前，6位员工都未曾从事过修理自行车之类的工作，但从进入店铺开始学习的那一刻，就从未想过要离开这里，他们在这里不仅有事儿做还有工资，更多则是精神满足。

　　店铺开得久、员工二十年不离不弃，这都和黄钢明经营坚持的一个最基本理念分不开，“诚信”两个字时常挂在他嘴边，为了不辜负老顾客的信任，黄钢明一直坚持到现在。

　　近几年，黄钢明心里一直打算将店铺盘出去，因为到明年4月黄钢明就70岁整了，对于大半辈子都在店里工作的黄钢明来说，一颗爱游玩的心让时刻在“催促”着他游览祖国大好河山，他始终觉得最美的风景就在中国。

　　“等孙子们再大一点，老伴儿就能从深圳回来，车都已经换了新的，我要带着她一起去自驾游，不过在这之前我还会继续经营这里。”黄钢明说，这份热爱他坚持了近五十年，希望在他追寻踏遍祖国大地之前会有人能接受继续坚持这份热爱，为老顾客们提供一个修车的好去处。(实习记者 杨晶)