府谷车管所积极开展”我为群众办实事“活动 让车管服务更便民

　　为提升公安交管服务水平，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的成果，府谷车管所始终坚持把人民群众的获得感、满意感作为衡量车管工作的根本标准，积极开展“我为群众办实事”实践活动，最大限度地满足群众需求，力争用心、用情让群众感受到“有温度”的车管服务。

　　依托科技手段，拓宽便民渠道。在“我为群众办实事”实践活动中，在持续推广“交管12123”APP应用的基础上，车管所结合车管所距离县城较远，群众往返不方便实际情况，积极推出“线上+线下”便民新举措，“车管预约”微信小程序，让群众根据自身情况合理安排办理车管业务的时间，减少往返奔波。

　　全程导办指导，延伸服务水平。为方便群众办事，车管所设置导办服务专岗，全天候接受群众咨询、解答业务疑惑。同时，紧盯重点车辆和重点驾驶人源头隐患，提供上门服务、延时服务主动为群众办理车驾管业务，清理源头隐患，以实际行动送“服务”入户，以专业、高效、热情的服务提升群众满意度。

　　下一步，府谷车管所将不断创新便民服务举措，提高自身业务素质和服务质量，坚决不让老百姓多跑一趟路，积极为群众办实事做好事解难事，使群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。(记者 许鹏 通讯员 高艳芳)