龙华府酒店：直播上“镜头” 工作有“劲头”

　　“通过直播这种方式推销酒店各种产品业务，不仅能与观众互动娱乐，还为自己带来了可观收益。”近日，龙华府酒店部分工作人员在业余时间开直播，招精英，推宴会，做宣传，成了一道亮丽的风景线。

　　线上招聘化解招人难

　　“我是在快手直播上看到的招聘直播，跟主播详细了解了薪资待遇之后，觉得挺合适，就从绥德县跑到神木来工作的。”新入职的客房保洁张丽笑着说。

　　随着餐饮酒店行业回暖，招人难、留人难成为痛点。于是客房主管刘贝在业余时间开启直播，线上招人。

　　“招聘不说明工资的企业不是好企业。你问这个岗位，每月休假4天，保底工资3000元，年终还有奖金、补贴、降温取暖费等等。”对于观众最关心的待遇问题，刘贝总是在第一时间解释。为了让观众更直观地了解工作环境，刘贝还将镜头对准了酒店的设施设备，告诉他们需要掌握哪些工作技能。

　　“利用业余时间为我们部门招人，不仅可以减少工作量，还能得到一定的奖金。”刘贝笑着说，“还有销售人员，线上营销，收入提高了不少。”

　　线上营销开启销售新途径

　　“这个月又预定出1单满月宴。”客房销售冠军王巧梅高兴地说：“利用休息时间开直播，线上为观众讲解酒店各种业务的优惠政策，吸引顾客进店消费，这是我成为销冠的秘诀。”

　　为了能提高营销业绩，王巧梅把抖音昵称改为“神木市龙华府酒店宴会预订”，发布的短视频内容涉及宴会场景图、布场效果图、特色菜品等,“直播真给力，能快速获客，提升订单量，每个月收入提高不少，娱乐工作两不误。”

　　“对于有意向的粉丝，我会将客户的名字电话、宴会类型详细地记下来，线下沟通，商讨细节，提供定制化服务，以便及时签单。”

　　线上宣传提升魅力值

　　“前厅的工作人员是酒店的形象窗口，我经常鼓励部门的漂亮小姐姐们在酒店各个区域拍短视频，宣传展示仪容仪表、对客服务、宴会礼典文化等。”前厅部经理王丽说：“开直播、拍短视频是一种非常时尚、便捷的宣传酒店的手段，工作之余，员工们可以借此来吸引更多顾客进店消费。”

　　借着直播和短视频的东风，龙华府酒店拉近了和顾客的距离，用短频快的模式来展示企业文化和产品，魅力值“飙升”，将会创造更多的经济效益。(记者 许鹏 通讯员 屈凤萍 王科)