佛坪县大河坝镇扎实做好纪检监察信访举报工作

　　近年来，佛坪县大河坝镇党委、镇纪委全面贯彻落实党的十九大及十九大各届全会精神，深入学习贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要批示精神，学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，认真落实十九届中央纪委四次全会、十三届省纪委四次全会、第五届市纪委五次全会和县纪委十三届五次全会部署，进一步畅通信访举报渠道，提高纪检监察职能的群众知晓率，推进该镇纪检监察信访举报工作高质量发展。

　　认真履行工作职责。镇党委高度重视纪检监察信访举报工作，明确党委书记为信访举报工作第一责任人，镇纪委书记为直接责任人，每季度召开1次党委会议，安排部署纪检监察系统检举举报平台建设、开展信访举报工作宣传年活动等工作，研究制定《信访工作要点》，认真学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，督促班子成员逐一明晰了责任，各司其职抓好推进。

　　规范管理信访台账。分门别类建好信访举报、扶贫领域涉嫌违纪问题、侵害群众利益不正之风和腐败问题等专项台账，对问题线索及时进行摸排登记、跟踪督办。对上级机关批转、县纪委领导批示交办的信访件统一进行登记，及时上报信访办理情况。

　　精确把握受理范围。严格落实中央纪委关于纪检监察信访举报受理范围的有关规定，按照“分级负责、归口办理”的原则，对业务范围内的信访举报，做到应收尽收;对业务范围内外交织的问题，厘清职责边界，及时转交相关站所履职尽责;对业务范围外的问题，耐心做好解释疏导工作，引导群众向有权处理单位反映。

　　严格规范办信流程。对上级转交由镇纪委办理的信访件，均按照“谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结”四类处置方式及时进入办理环节。结合工作，对待初访群众，一次性把群众诉求听清楚，把矛盾症结找准确，把政策法规讲明白，把解决方案定合理，对于不合法不合理的信访诉求，告知来访人坚决不予受理，对于涉嫌违法犯罪的信访行为，坚决依法予以严厉打击，切实做到办一件、清一件，件件有着落，事事有结果，尽量避免回访问题发生。针对越级访、重访群众，及时到现场做工作，对有政策规定和确有实际困难的，从快解决;对没有政策规定又没有实际问题的，做通思想工作，进行稳定消化;对无理取闹、缠访、闹访、煽动滋事影响社会秩序的非正常上访人员，依法处理，及时予以处置。尤其对组织煽动、幕后指使上访的党员干部，依法依纪严肃处理。

　　加强信访宣传力度。结合纪检监察信访举报工作宣传年活动，开展“四进”宣传工作，进机关、进企业、进社区、进农村，向干部群众发放《纪检监察机关信访举报受理指南》，知晓纪检监察机关的受理范围，引导群众从“要举报”向“会举报”转变。结合每月主题党日+活动，各党支部通报纪检监察典型案例，尤其是通报曝光诬告陷害典型案例，增强纪法威慑，树立正风正气，保护党员干部干事创业积极性。

　　建好检举举报平台。本着“统一标准、优质高效、稳妥推进、因地制宜、严格保密”的原则，按要求落实推广部署各项任务，执行平台配套工作制度，设置分级管控权限，制定安全保密责任清单，建好纪检监察系统检举举报平台。

　　完善信访接待场所。按照“有场所、有设备、有经费、有人员、有制度、有档案”和“统一接待场所、统一挂牌接访、统一接访流程、统一宣传资料、统一纪律要求”的“六有”、“五统一”标准进行规范化建设，配备专、兼职接访人员4人，做好群众来访接待、信访举报件录入转交、信访苗头隐患排查、信息上报反馈等日常工作。为进一步改善办公条件，配备视频监控系统，信访档案管理柜，碎纸机等设备，规范场所建设。

　　加强干部队伍建设。坚决做到中省重大决策部署推进到哪里，信访举报监督重点就跟进到哪里，每月组织纪检干部开展一次业务知识学习活动，加强把“四个意识”“四个自信”“两个维护”不折不扣落实在行动中、体现在学习效果上。(通讯员 王巧巧)