陈仓区:社区人的抗"疫"24小时

2020-02-20 18:13:29  来源:各界新闻网  


[摘要]作为400万城乡社区工作者的一部分,陈仓区虢镇街道东街社区全体工作者从疫情爆发开始始终坚守着“宣传员”、“劝导员”、“防疫员”、“守门员”、“监督员”的岗位角色,一刻不能放松。...

  “疫情发生以来,全国约400万城乡社区工作者奋战在抗疫一线,每名社区工作者面对着350名群众,任务异常繁重,工作辛苦。”

  ——民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良。

  作为400万城乡社区工作者的一部分,陈仓区虢镇街道东街社区全体工作者从疫情爆发开始始终坚守着“宣传员”、“劝导员”、“防疫员”、“守门员”、“监督员”的岗位角色,一刻不能放松。

  凌晨2:00

  东街社区党总支书记王红芳还在为辖区各个小区实行出入证管理的事情筹备着,要对辖区17栋房管楼根据区域设置检查点,并对设卡检查人员进行合理分工。自疫情爆发以来,短短十几天的时间,她已经记不清这是第几次加班到凌晨。此刻,她的心里盘算的是,如何扎实的落实好各个小区的出入证管理制度,尤其是老旧、无物业小区,“一定要严防死守,不能有防控死角、盲区。”她暗暗下决心。忙完以后回到家已经凌晨3点多了。

凌晨还在为小区实行出入证管理的事情而加班筹备的社区书记王红芳

  天还没亮,她已经起床收拾。由于每天社区疫情防控工作繁重,无暇照顾孩子,她将6岁多的儿子送到了公公婆婆家,交由老人照管,自己和母亲同住。她的母亲年前刚因脑出血做过开颅手术,现在还未完全恢复,但疫情当前,她也顾不了许多,只能把对母亲的愧疚和歉意藏在心里。在她眼中,现下的当务之急是做好辖区各项疫情防控工作,竭尽全力保护好辖区居民和社区工作人员,当好社区的“大家长”。一想起今天一天的工作安排,她甚至连帮老人把药分好都顾不上,便匆匆上班了。路上,她联系辖区各个物业公司,让及时来社区领取出入证,并向对方讲解出入证的使用和管理相关政策,询问这两天有没有登记的外地返陈仓人员,最后还不忘叮嘱物业一定要严格落实防控责任措施,不要怕麻烦。

  

  为报到的机关单位党员、干部安排讲解工作流程

  早晨8:00,社区工作人员已经全员到岗了。安排好一天的

  为居民耐心讲解出入证的使用

 

  满满当当的工作笔记

  早上8:00

  社区工作人员已经全员到岗了。安排好一天的工作后,大家都迅速投入了工作。

  东街社区居委会主任张义宁忙着给前来社区办理疫情相关证明的人一一解释政策和规定,安抚居民的焦躁。社区事务本就庞杂,疫情期间,社区工作量更是成倍增加,一忙起来,张主任连自己腿脚不便都忘了。去年,她因交通意外导致骨折,到现在走路都不利落,碰上上下楼梯更是不便。“没事,我去吧”,这是这两天常挂在她嘴边的一句话。疫情来了,但是有关居民的琐碎百事并未就此停歇。“你好社区吗?我家水管破了,帮我修一下吧......”、“我按照你们要求正在居家隔离,但是家中马桶堵了,我出不去,能帮我买个马桶疏通器吗......”诸如此类,不胜枚举。由于在社区报到的志愿者不甚熟悉各小区位置,她还要将志愿者们带到各自的值守点位上去。一次一次上门去,一遍一遍走下来,不厌其烦,只有愈加疲惫的身影让人动容。

 

  张主任上门了解隔离对象情况

  早上8:30

  连日来,不少机关单位干部职工和居民志愿者相继来社区报到,如何发挥这些人力资源优势,让他们人尽其才,东街社区居委会副主任张敏反复思考着。签到、登记、认领岗位、交待注意事项......一系列工作看似简单却庞杂,全部都安排妥当以后她已是口干舌燥,却还不能休息,要赶紧理清所有报到者的名单,哪个单位在哪个小区值守,哪个点位有几名值守人员,她都要做到心中有数。等到所有人的岗位都安排妥当以后,她还要和王书记一起去巡查,为各个点位上的人培训讲解,以免事倍功半。

  为机关单位报到的党员干部安排值守岗位

 

  在各个小区巡查,为值守人员培训相关政策、注意事项

  早上9:30

  社区信息员张英英正在根据最新的信息更新报表,摸排表、返乡人员登记表、居家隔离统计表、疫情情况排查表......都需一一准备上报。家住高新的她,由于总是要倒两遍车,从高新到金台再到陈仓,所以总被同事调侃是“跨城”上班。近期公交、出租和滴滴停运较多,她不得不起得更早,想尽办法按时上班。刚开始,她总是被各种变化和调整的报表弄的焦头烂额,甚至因为报表出错而自责哭泣,但一想到自己录入的信息关系着众多居民的健康安全,她就释然了,对工作也因而更慎重和认真。

  统计报表的信息员张英英

  厚厚的报表、细致的记录,是张英英的态度、也是责任

  早上10:00

  “您好,请问今天您的体温是?家中需要什么物资吗?”社区工作人员赵晓莲正在逐个电话询问观察对象的身体状况,她手中拿着一本厚实的居家隔离和有待观察居民的台账,每天她都要一一电话联系,掌握每个人的健康信息,并提供一些生活上的帮助。今天,电话上了解到一户隔离对象需要蔬果之类的生活物品后,她与同事一起前往超市采购,并及时送到了居民家门口。

  为居家隔离人员上门送口罩

  早上11:00

  有几位居民前来社区办理车辆出入证,朱萤莉问清楚居民所住小区和车辆出入目的后,根据出入证为居民办理了业务。“不好意思先生,车辆不能每天都出入,没有单位开具的复工证明,车辆只能3天出行一次,特殊时期,请您理解......”她向前来办事的居民解释最近的车辆出入政策。

  朱萤莉为挂湖北车牌的车辆张贴温馨提示

  早上11:30

  社区工作人员蒲薇还在岗位上仔细核算哪个物业、小区、楼栋没有领取出入证。她叮嘱已经领取了出入证的物业一定要负起责来,严格落实出入证制度。看到还有几个单位自建楼栋没有领取,她又赶紧拿起电话联系起来......

  下小区与物业一起开展防疫宣传

  下午14:00

  有辖区单位和爱心居民来捐赠物资,社区的“大管家”陈宁巧细心的拍照留存,并一一统计做了入库登记。忙完以后,又为社区的志愿者们准备起了口罩、消毒液和泡面等物资,待会儿,她还要和赵晓莲一起再去为居家隔离对象送口罩和药品。

  为隔离对象送生活物资

  下午14:30

  东街社区的“香饽饽”欧阳永平正在和志愿者们为老旧、无物业小区居民逐门逐户发放出入证,向居民强调近期的出行政策,劝解居民尽量少出门,顺便再次摸排有无外地返乡人员。身为社区唯一的男同志,他总是冲锋在前,社区搬运物资、跑腿等累活都被他包揽,是备受大家称赞的“暖男”。

 

  带领医务人员上门排查

  下午16:00

  “你好,麻烦出示一下你的出入证、身份证......”齐金娅对前来办事的居民说到。近期随着不少企业相继复工,返工潮也开始了,不少居民来社区开复工、居住、外出(外省外市)等各类证明文件。本着为居民负责的态度,每份证明开出前后,她都要仔细核对,以防疏漏。

  齐金娅为居民核对信息,开具证明

  下午16:30

  东街社区严金梅和魏亚利两名工作人员还在各个小区内不停穿梭着。她们承担着近期社区最一线的、最辛苦的工作。每天,她们两位都要负责带领医务人员上门为隔离对象测量体温,当面了解隔离对象的身体情况,并张贴隔离温馨提示。符合解除隔离条件的还要继续为居民出具解除隔离告知书......接连多日,她们两个不停往返在各隔离对象和社区之间,用上万的微信步数换来了上千户居民的安心。

  上门检查

  下午17:00,东街社区监委会主任杨建莉刚和志愿者从小区回来,她们每天要给辖区的无物业老旧小区进行消杀作业,一天两次,还要及时张贴消杀通知、更新消杀记录。收拾停当后,她又赶紧联系居民志愿者,准备明天的环境卫生整治活动,确保老旧无物业小区的洁净安全。

 

  在居民中宣传防疫知识

  下午17:30,王书记还在各个点位上巡查,她每天都坚持在辖区46个点位挨个走一遍,反复给设卡点位上的工作人员讲解政策,处理各个小区出现的各种矛盾。“对,登记表一和表二是相辅相成的,有同行亲属的话就填写表二......”她给值守人员耐心讲解到。一路上,电话铃声不停的响起来,她用已经嘶哑的声音一一回复给对方回复着。

  还在点位上巡查的王红芳

  下午18:00,社区疫情宣传员罗文侠,正在社区公众号上发布有关疫情的重要通告。除了撰写社区疫情防控工作的宣传报道和公众号发布,她还负责制作社区疫情防控相关资料、文件。今天,看着身边同事们忙了一天的身影,她备有感触,觉得能和这么一群有担当、有责任心的同事们共事,既幸运又感动。

  晚上20:30,回家吃过晚饭过后,王红芳突然想起来明天的重点工作,她赶紧拿出笔记本记下来。对于办事处领导提出的问题,她也在思考如何解决,如何做的更好。不知不觉间,已近晚上23点了,一天又过去了。

  没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会来临。平凡的社区人,用坚守和奉献迎接着温暖“春天”的到来,愿山河无恙,祖国平安,春暖花开时,人们揭下口罩,露出灿烂笑容。

编辑: 张洁

相关热词: 陈仓区 社区 疫情防控
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