南郑区行政审批服务局创新举措办理政务事项

　　为最大限度减少人员聚集，方便群众办事，南郑区行政审批服务局创新举措办理政务服务事项，大力推行“不见面审批”，努力做到“工作不间断、办事少见面”。

　　采取多种措施畅通咨询渠道。面向企业群众公布咨询预约电话两2部，收集公安、税务、发改等多个部门网办预约事项目录和联系电话，通过政府网站、微信公众号、张贴公告等方式向社会公布，方便群众预约咨询。

　　一般事项实行全程网上办理。向社会公布政务服务事项“网上办”“掌上办”“微信办”操作流程，要求窗口工作人员每天登录“互联网+政务服务”平台，及时受理办结事项，同时通过邮政专递将证照寄达本人。

　　紧急事项实行限量预约办理。对于婚姻登记、居民身份证办理、户籍转移等群众急需办理的事项，在做好消毒防护、人员管控的基础上，统一预约登记，集中限量、错峰办理，确保疫情防控和事项办理两不误。

　　据统计，疫情防控工作开展以来，该局已受理群众来电咨询800余人次，接待办事群众350余人次，办理各类政务服务事项682件(其中网办346件)。(南郑区行政审批服务局 供稿)