商州区市场监管局推出“线上微讲堂”服务食品餐饮单位 

　　为帮助食品经营企业提升自我管理能力、降低经营风险，并解决门店分布散、难以集中培训的问题，近日，商洛市商州区市场监督管理局推出“线上微讲堂”，方便企业利用空闲时间及时学习、随时提问，获广泛关注。

　　结合多方信息，扩充培训受众。工作人员选择使用范围广、使用率高的“微信群”作为线上培训平台，通过深入食品餐饮单位、在前期建立的QQ群内宣贯、电话联系等方式，快速扩充“商州食品经营单位微信群”。同时，引导、鼓励参训单位积极转发培训内容，使其向更广泛的群体辐射，不断延伸宣传范围。

　　创新课程形式，提升学习效果。工作人员将培训内容制作成长图、短视频、音频、“抖音视频”等适应现代人“快餐式”阅读的学习载体以代替传统的纸质材料，并在每期课程中只讲解一至二个重点，在提升参训群体学习兴趣、提高参与度的同时，方便其在任何时间、任何地点利用空闲时间进行碎片化学习和积累。

　　同步线上答疑，解决企业难题。企业在参与线上学习的同时可在微信群内对学习内容进行提问或发表建议，工作人员将同步完成线上答疑，第一时间解决企业疑问。同时，企业可随时在学习群内提出经营过程中遇到的问题及困惑，便于工作人员及时了解企业的需求并开展帮扶。

　　因线上培训相对于传统的线下会议式培训具有跨越时间空间限制、课程形式多样、传播便捷、反馈同步等优势，该活动一经推出便获食品经营单位广泛关注。“线上微讲堂”已开设30多个主题，通过长图和短视频形式发布，辖区1200家经营单位积极参与、反响热烈。(张晓平)