榆林公安交管“放管服”取得新成效

　　各界新闻网讯 2019年，榆林市公安局交警支队牢固树立以人民为中心的思想，充分认识深化公安交管“放管服”改革重要意义，持续创新便民、利民、惠民服务新举措，公安交管“放管服”改革取得新成效。

　　一、坚持减证便民，窗口服务提质增效

　　减证快办降负担。市县两级业务窗口全部实现申请材料“五个减免”、补换驾驶证等18类业务一证可办、业务缴费电子支付。一年来，累计减免各类申请材料140余万份，办理“一证办”业务15.6万笔，累计减少群众办事成本约850余万元。一窗通办提效率。在全省率先推行“一窗多岗”服务，避免群众在多个窗口反复排队，车辆业务办理时间由平均缩短1.5天，补换证件业务实现10分钟办结。异地通办更便捷。落实车辆省内通检、全国通检、驾驶证全国通考、小型汽车驾驶证异地分科目考试和大中型客货车驾驶证省内异地申领等便民措施，共有7.4万辆省内异地车辆在榆检验，10.67万辆省外车辆在榆检验，426名异地报考驾驶人在榆参加考试。

　　二、坚持协同共治，服务网络更广更密

　　创新服务理念。建成机动车号牌制作点，实现小汽车、新能源汽车号牌本地制作、邮寄领取。启用排队叫号系统和服务评价系统，落实专职导办、免费导办服务，扩大机动车号牌自选范围至“50选1”模式，扩大使用原号牌号码范围。健全社会服务网络。建成6个汽车4S店代办服务站和4个二手车交易市场登记服务站，实现新车注册登记等业务“一站式”办理，累计惠及7.9万名车主。引导社会力量投资建设机动车检测机构和社会化驾驶人考场，机动车检测机构6年内增加4倍，日检测能力提高5倍以上，小型汽车全科目考试下放率超过58%。建成警邮代办点30个、警保代办点9个、警银代办点1个，各代办点累计代办交管业务7.3万笔。延伸窗口服务触角。将除进口车、校车、危化车等重点车辆以外的车驾管业务全面下放12个县市区的16个县级车管所，下放业务种类占比超90%，县级车管所业务办理量占全市总业务量的80%。

　　三、坚持科技引领，创新开展网上业务

　　网办业务深度拓展。推广应用互联网服务平台、12123语音服务平台，25项交管业务实现“网上办、掌上办、语音办”，互联网服务平台个人注册用户达86.7万人，已有7600多名驾驶人通过网络开展“两个教育”。网上信息共享核查。实现与全市29家医疗机构体检证明联网核查，实现与税务部门车辆购置税信息联网核对。线上服务不断完善。开设车管微博、微信及美篇，及时推送各类政策解读、业务告知消息298篇，线上服务能力得到提升。

　　四、坚持放管并重，正规化建设明显提升

　　建立健全监管机构。组建监管中心，配齐设施、人员，将市县两级车管所、驾驶人考场、机动车检测机构、各社会化代办机构共2046路音视频资源全部接入监管系统、纳入监管范围。出台优化监管制度。制定出台监管规范等3个制度性文件，自主研发查验员备案系统、授权签字人笔迹比对系统、车驾管视频监管系统，强化业务监管的针对性、有效性、操作性。圆满完成公安部试点任务。主动承接并圆满完成公安部查验监管系统、专网服务系统和全省机动车档案电子化三大试点任务，实现了车辆专属通道智能查验，单车查验时间平均缩短87.5%以上。实现了全市机动车档案存量数字化、增量电子化，成为全国第二批车辆网上转籍试点单位。(蔡强)