延安市民现场感受“宝塔服务员”

　　各界新闻网讯 7月12日，在延安市宝塔区第二期“城市开放日”活动现场，受邀的人大代表、政协委员、党风政风行风义务监督员、市民代表、服务对象等，一起走进宝塔区行政审批服务大厅，现场感受“宝塔服务员”快捷、高效、优质的服务。

　　与会人员近距离体验了母婴室、免费充电点，雨伞、老花镜、针线包等便民服务设施;亲身体会机器人小途如何为办事群众提供业务服务、信息咨询和政民互动;面对面观看了微信视频勘验的全过程;了解了“四压缩一减少”、“二维码”服务新模式等;询问了政务服务平台和手机APP使用指南、办事指南、窗口受理指南以及办理事项清单、便民事项清单、告知承诺书等。

　　据悉，去年以来，宝塔区打响提升营商环境攻坚战，持续深化改革，提升“放”的含金量、增强“管”的有效性、提高“服”的满意度，成立宝塔区行政审批局，喊响叫亮“宝塔服务员”品牌，提出“四办”和“最多跑一次”、信用驿站、延时、预约服务等一系列服务，让老百姓实实在在感受到了服务型政府的便捷、高效，“宝塔服务员”已成为延安市宝塔区一张靓丽的名片。

　　延安市宝塔区行政审批服务局副局长延志刚介绍，下一步，大厅将根据群众需求，通过投放“7×24小时自助终端服务机”、推广“多证联办”，继续深化商事制度改革、加大审批大厅便民设施的投放等措施提升服务品质，让服务更精细、更到位，持续做优“宝塔服务员”。(何欣润)