陕西社保卡实现“一卡多用、一卡通用”了吗？

　　各界新闻网(实习记者 周君娜 孙高菊)早在2015年7月，陕西省某权威媒体报道过“陕西省社保卡实现一卡多用、 一卡通用”一事，报道称，陕西省2012年开始推行社保卡试点，社会保障卡已具备医疗、社保、银行等多项业务功能，可以实现“一卡多用、 一卡通用”。如今，快4年过去了，我省社会保障卡的多项业务功能实现了吗?6月26至27日，本报记者就此做了调研和采访。

　　“社保卡长什么样子?我从来没见过。”家住西安雁塔区的李女士已在西安工作一年多时间，但是对社保卡一无所知。李女士打开西安市人力资源和社会保障局官网，点击“西安市社会保障卡网上领卡查询和预约”一栏，通过手机注册验证，输入姓名、身份证号、家庭住址，查询到领卡状态是“个人未领卡”，制卡状态为“数据对比中”，不能预约原因为“您的社保卡制卡数据目前处于数据对比中，不能办理网上预约”。

　　师女士家住西安市灞桥区，当被问及社保卡，她也表示完全不知情，在西安市人力资源和社会保障局官网查询后，系统显示“本人已领卡”，而她本人从未见过社保卡。记者与系统显示的陕西省农村信用联合社取得联系，工作人员说：“来我们这里咨询社保卡的人很多，但网上的信息是有误的，我们这里从2012年以后就没有发过社保卡。”

　　“我的社保卡刚领到。”去年刚刚大学毕业的刘女士告诉记者，她是通过市人社局的官网查到自己的社保卡“制卡成功”，随后她去了系统显示的领卡银行，在工作人员指引下，通过身份证核对、领卡，绑定支付宝、微信、银行卡，刘女士成功领取社保卡。

　　6月26日，记者拨打西安市人社局12333服务热线，经过6次拨打后接通人工服务。记者咨询“数据核对”是什么意思，接线员说：“没制卡。”被问及社会保障卡多久能制好，接线员介绍：“社会保障卡的制作没有时间，不知道多长时间能制好，一般参保了会先发放医保卡。”她说，目前西安社会保障卡还处于试行阶段，只有医保卡的功能，不具备其他功能。

　　为进一步了解社保卡相关问题，6月26日上午10时许，记者走访位于建工路28号的西安市人力资源和社会保障局，在三楼大厅，记者看到摆放有“西安市人社通手机APP”宣传海报，大厅还设有人社自助服务系统，供群众查询相关业务。服务台工作人员告诉记者，要咨询社保卡相关问题，可去13楼2号办公室社会化管理科。在社会化管理科办公室，记者看到不时有群众前来咨询或办理相关业务。来自西安市莲湖区的唐女士说，自己的社保卡已经领取了，是社区给她打电话通知的。而另一名钟先生是为自己的母亲更改社保卡密码而来的，他说：“办业务肯定是要来市人社局，其他地方都办不了。”而对于社保卡的功能，他们均表示只知道和医保卡一样，并不知道其他功能及其使用方法。

　　对于记者的采访，该科负责人称他们没有接受采访的权利，应与新闻中心联系，记者随即联系新闻中心，却被告知社保卡制卡是由省人社厅负责，应与省人社厅联系。

　　6月27日上午10时许，记者走访位于建设东路3号的陕西省人社厅机关服务中心，3楼服务窗口工作人员介绍，目前陕西省社保卡能够实现异地就医功能和医保功能，而金融功能随时都可开通。

　　另一名工作人员告诉记者，社保卡具有医保功能和金融功能，是由人社部统一管理，省级层面要做的第一步是卡的签发，但由于系统改造，还有一些功能需要拓展。目前，还没领到社保卡的群众，可先使用医保卡。线下是实体卡，线上是电子社保卡，近期正在做。至于社保卡的领取流程，该工作人员介绍，人社厅的门户网站上有专门的模块，详细介绍社保卡的申领、启用及使用方法，群众可登陆网站了解更多详情。

　　随后，记者来到位于雁塔北路25号的中国工商银行雁塔路支行，记者问及社保卡的“一卡多用”功能，一位姓郝的工作人员介绍说，目前社保卡可与微信、支付宝绑定，享受金融功能。但具体何种金融功能，她说：“可以像银行卡一样，刷卡消费。”

　　在陕西政务服务网，对“如何查询和领取社保卡”“社保卡有哪些基本功能”等问题都有相应回答，关于社保卡的社保结算和支付功能、社保查询功能、金融功能等也都有详细的介绍，但何时能够具体落实，官网无明确答复。

　　为详细了解群众对社保卡的知晓度，记者6月27日在西安街头和社区进行了随机调查。本次随机调查共有受访群众100名，其中18岁至30岁区间57人，占57%;30岁至55岁区间20人，占20%;55岁以上23人，占23%。统计得知，在所有受访者中，不知道社保卡的共34人，占34%;了解“什么是社会保障卡”的共66人，占66%(其中，知道社保卡金融功能的仅11人，约占16.7%)。在所有受访者中，已领卡的有38人，占38%。