本报讯(首席记者 李荣)11月15日,西安市政府通报了今年10月份12345市民服务热线运行情况。今年10月1日至24日,共受理市民来电86781件,接通84873件,接通率97.80%。
通报显示,热线反映问题中交通管理排第一,共有20561人次反映,集中在出租车营运不规范、公交线路和站牌设置不合理、交通信号灯位置及时长不合理、黑车非法运营、摊贩占道经营和道路施工围挡导致交通拥堵等问题。排名第二的是噪音扰民,共有11926人次反映,集中在企业夜间生产、建筑工地夜间施工、大型车辆和渣土车高速行驶、机动车市区鸣笛、商业经营场所噪音扰民等问题。
编辑: 陈晶
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