各界新闻网讯 面对咸阳近日的持续高温,陕西移动咸阳分公司发起了“心级服务 夏日送清凉”公益活动,以实际行动关爱户外劳动者。活动在全市营业厅及人流密集区域设立“清凉驿站”,为环卫工人、快递员、外卖骑手和建筑工人等一线工作者提供解暑饮品和贴心关怀。
在营业厅内,空调全开,成为客户避暑的好去处。“清凉驿站”内备有饮用水、消暑凉茶、清凉油、藿香正气水等防暑降温物品,供户外工作者免费取用。部分重点驿站还提供免费手机检测、充电等服务,为他们提供能量补给。
在泾阳泾润花园营业厅变身“温暖小店”,开展消暑好物DIY活动,让客户在手工制作蒲扇中享受乐趣。工作人员还分享了夏季清凉知识和防暑降温小妙招。在乾县营业厅内设置“爱心驿站”,服务志愿者为快递员、外卖骑手送上冰镇饮用水,表达真切关怀。一位快递小哥表示:“没想到在送快递的路上还能喝到冰水,咸阳移动的服务真贴心!”在兴平营业厅持续开展“银龄课堂”,普及法律法规,强调依法办网、依法用网的重要性。工作人员结合实际案例,为客户讲解防范网络诈骗、信息泄露等热点问题的技巧和应对方法,提高客户的法律意识和自我保护能力。
咸阳移动的客户经理为客户提供“清凉”服务,挨家挨户帮助客户测速、解决用网需求,并提供资费套餐最优解决方案。客户经理在建筑工地旁设置服务展示区,为建筑工人介绍产品,同时提供查询账单、测量血压等暖心服务。
咸阳移动用实际行动展现了央企服务民生、回馈社会的坚定担当,为高温下的城市守护者们撑起了一片充满敬意的“绿荫”。(张枭雄)
编辑: 孙璐莹
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