高温下的坚守与“清凉”保障

　　早上6时，快递员闫勇开始一天的工作。在京东西安金花路营业部，闫勇先卸货，然后开始派送第一批快递。

　　“前两天温度低一点，还比较凉爽，但眼看着高温天马上又要来了。”7月25日，闫勇告诉记者，高温下早起派件，是他们这群快递员的习惯。

　　往常骑三轮车是清风徐来的享受，但在高温下，闫勇说风吹到身上都是烫的。

　　对闫勇这样的新业态从业者来说，不论天气如何变化，始终坚守在一线的职责不变。“夏天在高温下送货是我们的工作常态。”闫勇说，冷冻生鲜更需要尽快配送。

　　为了给新业态从业者撑好权益“保障伞”，西安不断完善制度举措，为其提供更多消暑纳凉的场所和服务。

　　每天中午是外卖骑手王栓锋最忙碌的时候。一单还未完成，手机系统上已有好几单配送任务“上线”。

　　“中午忙的时候根本顾不上吃饭，好在有社区食堂为我们提供错峰就餐服务。”完成配送任务后，王栓锋来到西安市长安路街道西勘社区食堂吃饭。

　　西勘社区党委副书记钟芳介绍，社区依托敬老餐厅，为外卖骑手提供休息、饮水、充电和延时午餐等服务，让他们有一个歇脚吃饭的场所。

　　除了社区食堂，近年来，西安市还瞄准快递员、外卖骑手等新业态从业者需求，打造暖心驿站，配备空调、饮水机、应急药箱、微波炉等设施，让他们“累了能歇脚、渴了能喝水、伤了能处理”，在忙碌且辛苦的工作中感受到温暖与关怀。截至目前，西安市已建成“骑手友好社区”326个、“骑手友好小区”1514个，打造暖心驿站1200余个。

　　发放消暑用品和高温补贴、调整工时……为应对高温天气，平台也纷纷推出“清凉套餐”和贴心举措。“每天早上我们会给骑手发藿香正气水和冰凉贴。”京东西安金花路营业部负责人郝磊介绍，快递站点会及时给快递员发放高温补贴。

　　在盒马西安宜爱配送站，休息室的空调全天运转，保温桶里的绿豆汤清凉解渴，冰柜里时常放着雪糕和西瓜，让骑手能及时补充水分、降温解暑。

　　“每天12时到14时是最热的时候。快递站、配送站等会提高工作灵活度，适时调整快递员、外卖员的工作时间，尽量避免在高温时段进行户外配送。”郝磊说。

　　据统计，西安市有6万余名外卖骑手。他们在热浪中穿行、在高温下坚守，为群众日常生活提供便利。

　　(见习记者 马瑜 记者 周明)