西安市检察院以“五进”为抓手 推出便利民措施12项

　　各界新闻网讯(记者 赵坤 王路)5月19日，西安市人民检察院召开新闻发布会，向社会公布便民利民12项措施。

　　据了解，全市检察机关立足检察职能，以“五进”(进企业、进社区、进村镇、进校园、进单位)为抓手，协调解决群众的急难愁事。截至目前，全市检察机关干警深入企业、社区、村镇、学校、机关单位210余家，走访群众390余人次，梳理意见建议24条;市院出台便民利民措施12条;共为群众办实事262件，其中市院办实事34件。

　　市检察院此次推出的12项便民利民措施具体为：

　　1、 对受理条件一次性告知。在接待大厅放置刑事、民事、行政申诉等案件受理条件和提交材料清单，通过配置智能机器人、查询触摸屏等方便群众随时查询了解。

　　2、 对来访群众实行一厅式接待。在接待大厅配备储物柜、数字阅报台、书写台、饮水机、急救箱等，设置检察长接待室、视频接访室、律师接待室、候谈室，为来访群众反映问题提供各种便利。

　　3、 积极推广视频接访。推广应用远程视频接访系统，建立区县检察院预约市检察院接访工作机制，实现上下级检察机关远程接访互联互通的工作格局，让数据多跑路、群众少跑路。

　　4、 升级热线系统。升级12309服务热线，增加接听席位，进一步完善法律咨询、释法说理、信息反馈等功能，确保12309服务热线便捷、高效。

　　5、 强化律师接访。邀请律师参与涉检问题接访，每周二、四设立律师接待日，积极为群众开展法律咨询。

　　6、 提供法律服务。以检察“五进”活动为抓手，深入企业、社区、村镇、学校、单位等进行法治宣传，发放法律资料，开展普法讲座，增强群众法治意识。

　　7、 落实信访回复。持续落实群众来信7日内程序性回复、3个月内实体性结果或进展答复制度，进一步提升工作效率。

　　8、 开展司法救助。不断加大司法救助力度，对因受到不法侵害无法通过诉讼程序获得赔偿的生活困难人员，特别是贫困户、未成年人、军人军属、残疾人等重点人群，优先申请国家司法救助。

　　9、 服务非公经济。建立涉非公经济控告申诉绿色通道，对非公经济组织诉求优先受理、快速办理。

　　10、 一站式办理。案件管理中心统一负责代理本院办理案件律师、诉讼代理人的接待工作，严格落实“一站式办理”“最多跑一趟”等工作要求，做到热情接待、依法办事、周到服务、准确解答。

　　11、 提供预约服务。实行律师、诉讼代理人电话提前预约阅卷制度。对于市院办理的案件，律师、诉讼代理人可通过029-86130718电话提前预约阅卷，案件管理中心根据预约情况提前刻录所需案卷电子卷宗光盘，实现阅卷随到随取随走。

　　12、自动推送案件程序性信息。主动向律师、诉讼代理人、当事人推广注册绑定12309中国检察网服务平台，通过检察服务平台自动推送案件程序性信息。安排专人负责12309检察服务平台申请事项的办理工作，做到专人值守、高效处理。

　　通过推出12项便民利民措施，西安市检查系统将继续全力解决人民群众与检察职能密切相关的“操心事、烦心事、揪心事”，彰显司法为民的检察担当，为促进社会和谐、开拓西安检察工作新局面、迎接建党100周年贡献检察力量。