
“您好,这里是西安市心理援助热线,请问有什么可以帮您?”11月25日,在西安市精神卫生中心“12356”心理热线工作站内,热线咨询员头戴耳机,以专业温馨的语气接听着每一通求助电话。
据了解,今年4月,陕西全面开通“12356”心理援助热线,西安市精神卫生中心承接西安区域值守工作,组建由精神科医生、心理治疗师构成的专业团队,为市民提供免费的心理疏导、危机干预服务。截至10月底,日均接听求助电话70通,19岁至40岁求助者占比70%。
记者 赵婧 摄影报道
编辑: 孙璐莹
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