西咸新区：关门不关店 服务不“下线”

　　1月5日，杨佳打包好殷欠女采购的奶粉和尿不湿，准备配送。记者 刘印文/图

　　全力保障群众生活需求

　　西咸新区目前有“关门不关店”微信群3065个，覆盖辖区98%以上的小区、村组，惠及22.6万户群众

　　截至1月4日16时，已确定“关门不关店”保供企业200家，累计供应配送生活物资1281吨、药品1.9万盒

　　“东西都收到了，谢谢你!”1月5日10时许，看到志愿者放在大门口的奶粉和尿不湿，37岁的殷欠女第一时间拨通了安心贝亲母婴店负责人杨佳的电话，连声道谢。

　　殷欠女是西咸新区空港新城北杜街道龙岩村的租户。由于丈夫在西安务工，照顾两个孩子的担子就落在殷欠女一个人的肩上。“大的8岁，小的1岁3个月。”殷欠女说，前一天晚上，看到奶粉已经所剩无几，她赶紧在村里的保供微信群里下了订单。

　　这个微信群里，除了龙岩村村民外，还有街道工作人员、下沉一线的党员干部以及各类保供企业的负责人。“群众的需求，都可以通过微信群反映，我们全力协调解决。”北杜街道党工委书记袁鹏说。

　　“五罐奶粉、两包纸尿裤……”接到殷欠女订单的时候，在位于空港新城空港花园社区的安心贝亲母婴店，杨佳正忙着清点店里的库存。忙上一阵，杨佳就拿过手机，浏览10余个保供微信群的消息，担心错过任何一个订单。接单后，杨佳会根据每天店里的库存跟宝妈们再次确认。“我会跟宝妈们解释不用囤货，有充足的物资保障。”杨佳说。

　　群众在微信群里下单，企业线下配送——一个微信群勾连供需双方。这样的保供微信群，西咸新区目前有3065个，覆盖了辖区98%以上的小区、村组，惠及22.6万户群众。

　　兼顾“足不出户”与保障群众供给，将“出门买”改为“上门送”，西咸新区创新推出的“关门不关店”微信群直供模式，成为疫情防控期间持续稳定供应物资、满足居民基本生活需求的重要方式。

　　据了解，“关门不关店”微信群直供模式分为四个部分，一是对接需求，以小区楼栋、村组为单元建立微信群，纳入保供企业和社区工作人员，供需双方在群里完成下单、接单;二是安全配送，保供企业配货打包后送至小区，由社区工作人员或志愿者将物资送至群众家门口;三是整合供应，积极协调批发市场、生产基地和相关企业、药店，组织货源，从源头上保证物资供应充足;四是完善监管，由市场监管部门全程进行价格监控，给各级经销企业留出合理利润空间，也尽量确保菜品、副食品价格平稳。

　　截至1月4日16时，西咸新区已确定“关门不关店”保供企业200家，累计供应配送生活物资1281吨、药品1.9万盒，通过“前端货源、中端配送、末端到户”的物资保供体系，全力保障人民群众生活需求。

　　“下一步，我们会将新区所有的小区、村组和工地、学校、园区纳入‘线上下单、线下直供’的保障体系内，引导更多便利店、药店等加入微信群直供体系，在满足群众基本生活需求的同时，减少疫情对经营者的冲击。”西咸新区疫情防控指挥部相关负责人说。