乘客打车多付十万元 爱心“的姐”着急忙退回——董玲获“西安好的姐”荣誉称号

　　出租汽车驾驶员董玲(左)获“西安好的姐”荣誉称号

　　□ 张璐

　　“微信到账100090元。”听到收款提示音，董玲简直不敢相信自己的耳朵。

　　“钱付错了，你给多了!”董玲再次确认过这笔“天降巨款”后，将出租车停在路边，急忙追回乘客。起初，乘客并不在意，还大大咧咧地说：“多了就给你了。”

　　2020年12月29日晚9时许，西安“的姐”董玲像往常一样驾驶出租车将乘客送往目的地。乘客下车时，计价器显示费用为10.9元，而令董玲哭笑不得的是——乘客错误支付了100090元车费。

　　董玲注意到乘客好像是醉酒状态，便耐心地提醒乘客，还给乘客看了收款数额。经多番解释，乘客才意识到是自己输错了数字。之后，董玲分18次通过微信转账，才将这笔巨款退还给乘客。

　　1月6日下午，西安市出租汽车管理处和西安出租汽车协会召开首届“西安好的哥的姐”表彰会，授予西安伊兰汽车有限公司驾驶员董玲“西安好的姐”荣誉称号，颁发荣誉证书，并奖励3000元。

　　成为首位“西安好的姐”，董玲十分激动，“拿这么重的奖，感觉心里沉甸甸的。今后一定还要比以前更努力，比以前做得更好，多为大家服务”。

　　事后，该乘客专门找到董玲表示了感谢。他说“：当时酒喝得有点晕，一下子就按多了，付完钱就走了，幸亏司机把我喊回来了，要是遇到其他人可能就退不回来了……这个司机人好、正直。”

　　“今后，像董玲这样坚持做好人好事，用正能量举动引起强烈社会反响、为行业赢得较大荣誉的驾驶员，都将在第一时间获得表彰和奖励。我们号召全体驾驶员向董玲学习，努力提升服务水平，传播社会正能量，以最优的服务、最好的形象迎接十四运盛会的到来。”西安出租汽车协会办公室主任杨嘉禾表示，为表彰奖励西安市区表现突出的一线出租汽车驾驶员，西安出租汽车协会决定设立“西安好的哥的姐”奖项，由西安市出租汽车爱心公益慈善基金会出资进行现金奖励。

　　据悉，2019年11月15日，西安市出租汽车爱心公益慈善基金会由西安出租汽车协会等单位发起，经西安市民政局、西安市交通运输局批准成立。基金主要用于救助、资助因重大疾病和重大意外等原因导致家庭困难的驾驶员，奖励在见义勇为、助人为乐、优质服务、扶危济困、爱心送考(老)、公益服务等方面表现突出的优秀驾驶员，资助为推动出租汽车行业发展、提高服务质量、扩大品牌影响、提升行业形象的各项活动等工作。
　　《各界导报》2021年01月12日 第4813期第4版