富德生命人寿汉中中支重疾理赔10万元，豁免续期保费5.67万元

　　2021年8月，W女士经朋友介绍，在富德生命人寿汉中中支投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额10万元)。

　　2025年5月10日，家住广东深圳的W女士在医院体检时查出结肠占位，后确诊为“结肠癌”。得知病情后，W女士积极配合治疗，并第一时间致电该司咨询理赔事宜。该司理赔人员在详细了解其病情及治疗进展的同时，也耐心讲解了理赔流程及所需材料，让客户安心治疗。

　　5月22日，W女士委托客户经理将理赔申请资料送至公司柜面。公司理赔人员在收到资料后立即受理并启动快速理赔通道，于两个工作日内高效完成案件调查与审核。

　　5月23日100,000元重大疾病保险金顺利汇入W女士的银行账户，并豁免其后续应缴保费56,700元。收到理赔款当天，W女士致电该司表达感谢，对该司高效、快速的理赔服务及暖心关怀表示高度赞赏。

　　2025年6月20日，一面印有“情系客户 信守承诺 专业服务 值得托付”的锦旗从深圳寄达该司柜面。疾病无情，生命有爱。富德生命人寿汉中中支始终秉承“一切以客户为中心，走专业化经营道路”的发展理念，不断践行服务宗旨，提升客户满意度。未来，汉中中支将持续以更优质的服务回馈客户信任。(富德生命人寿陕西分公司供稿)