快速理赔彰显担当 暖心服务赢得赞誉 富德生命人寿汉中中支快速理赔重疾保险金10万

　　2018年5月，W女士为6岁的女儿投保《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》(保额30万元)、《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》(保额10万元)。

　　2023年2月，W女士的女儿因儿童糖尿病在汉中市中心医院住院治疗。出院后每日需要靠注射胰岛素来维持身体的正常状态，为其家庭带来不小的经济压力。

　　2025年3月，W女士带孩子前往医院复诊，被确诊为1型糖尿病。不久后，W女士向富德生命人寿提交理赔申请，理赔人员迅速开展调查，于当日面访客户及家属，了解孩子的诊疗经过，调取完整病历，并协助指导客户收集资料。

　　经审核，按条款约定，该保单合计给付100200.00元，于3月26日将理赔款转入客户的账户中。

　　2025年4月9日，客户W女士心怀感激之情，专程来到富德生命人寿汉中中支客服柜面，郑重地送上了一面写有“一诺千金践于行 快速到账解民忧”的锦旗，由衷感谢富德生命人寿在理赔过程中，所展现的高效服务与深切的人文关怀。W女士特别提到，理赔人员不仅耐心细致地为她讲解保险条款，确保她清楚了解自己的权益，还主动帮忙整理医疗票据，给予了全方位的支持。这些贴心的服务，让当时处于焦虑中的一家人倍感安心，也让她对公司的服务有了更深刻的信任。

　　在“金融为民”的服务道路上，富德生命人寿将始终坚守初心，以更高效、更温暖的保险保障，守护每一个家庭的幸福安康，为客户的美好生活保驾护航。(富德生命人寿陕西分公司供稿)