让协商沉下去，把问题解决好 ——佛坪县政协助力民生实事落地侧记

　　各界新闻网讯(记者 谢昊天 通讯员 谭茜)近日，在佛坪县医院就诊的群众发现，看病流程变得不一样了：过去挂号、缴费需要在窗口排队，赶上流感高发期，更是让人着急;如今，在自助挂号机上简单操作几步，就能轻松完成全流程，省时又省心，不少群众直呼“方便多了”。

　　这一变化的背后，始于佛坪县政协组织的一场“微协商”。2024年3月，针对群众反映集中的“县医院挂号缴费排队时间长”问题，县政协医卫界邀请委员、相关部门负责人一起坐下来商量对策。协商成果以书面建议清单形式转交给相关部门，到了年底，县政协又专门组织“回头看”，跟踪项目进展情况。

　　到了今年6月，这场关于“方便群众就医”的探讨还在继续。县政协把目光投向更广的“医疗卫生信息化建设”，组织调研组深入乡镇卫生院、县妇幼中心等一线点位，通过实地查看、询问交流，收集到近30条贴近实际的意见建议。在随后召开的专题议政性常委会会议上，县政府相关负责同志到场听取意见、互动回应，形成了“群众提、委员议、政府办”的良性互动。如今，自助挂号机、线上小程序等便民服务陆续上线，有效分流了就诊人群，群众就医也更加便捷舒心了。

　　不仅如此，今年以来，县政协创新升级“微协商3.0”模式，构建起“议题收集—审定准备—调研协商—跟踪落实”闭环工作机制，推动履职链条全面贯通。以群众关切的“医院就餐难”为例，通过“微协商”持续推动，县医院崭新的患者(职工)食堂已于12月中旬正式启用。如今一到饭点，热菜热饭准时供应，大家再也不用为“去哪吃”发愁。

　　据统计，今年以来，县政协围绕县投资集团运营管理、冷水鱼产业发展等重点课题开展调研视察8次，聚焦环境整治、乡村振兴等领域组织“微协商”98场，推动路灯安装、县医院食堂建设等一批民生诉求从“民意清单”转为“幸福清单”。一次次扎实的协商、一件件落地的实事，让政协履职更接“地气”。

　　“下一步，我们将持续丰富协商形式，为界别委员常态化履职搭建平台，全力推动政协协商与基层协商有效衔接，让委员声音更响、协商成果更实，真正把好事办到群众心坎上。”县政协相关负责人表示。