委员工作室里的“民生热线”：听民声 解难题 这场“家常会”暖了心

　　“我们家经常停电，电压不稳，导致多次烧毁家中大型家用电器，虽然电力部门及时派人上门进行维修，但只有彻底解决才能放心用电。”6月24日上午，神木市兴神路社区居民安凤凤和马小利走进位于麟州街道的“政协委员工作室”，刚坐下就打开了话匣子。当天，神木市政协环资委组织部分委员“蹲点”工作室，面对面听群众唠嗑、帮大伙儿解决“心头事”，一场带着烟火气的“民生协商会”就此拉开序幕。

　　现场“搭台”解难题

　　“夏天遇到雷雨天气，家里电器老是跳闸。”“对于安全用电问题，政府应予以重视。”在工作室的民情恳谈会上，市民你一言我一语道出烦心事。委员们边听边记，并当场表态：“这些问题看似琐碎，却直接关系到群众的生命财产安全，今天咱们就现场办公、现场解决。”

　　随后，委员们针对市民提出的问题展开讨论，并联系了相关部门，协商解决办法，供电部门回应，电压不稳、老停电是由于大树修剪后长得快，导致供电事故频发，彻底改变的方法是换树苗或者将电线入地，他们正在努力改变现状。

　　“小工作室”成了“大枢纽”

　　“以前觉得政协委员离咱很远，没想到坐一块儿就能解决问题，希望这样的‘面对面’活动能多开展一些。”市民安凤凤临走时高兴地说：“问题解决了，我们这心里也敞亮了。”

　　窗外阳光正好，工作室的门还敞开着，陆续有居民探进头来：“委员还在不?我想问问医保报销的事儿……”一场接一场的“家常会”，正把政策的暖意、协商的诚意，送进千家万户的门槛里。

　　“工作室就是‘民生温度计’，老百姓的急难愁盼往这儿一摆，委员们能办的当场办，难办的带回政协协调办，绝不让群众跑冤枉路。”市政协环资委主任卢利芬表示，近年来，神木市政协环资委通过委员工作室开展各类协商活动，着力解决群众急难愁盼问题。下一步还将继续发挥委员工作室作用，让更多人知道“有事找委员，就像找邻居”。(记者 许鹏 通讯员 韩艳艳)