近日,客户C女士家属在汉台区金星村村委会将一面印有“情系客户办实事 快速理赔暖人心”和一面印有“微笑服务 百问不烦 服务周到 客户信赖”的锦旗送至华夏保险陕西分公司汉中中支员工手上 ,以表示对其快速理赔,周到服务的认可。
2018年1月31日,C女士为自己在华夏人寿汉中中心支公司投保了一份华夏常青树重大疾病保险,保额20万元,并同时投保一份医保通费用补偿医疗保险,年交保费9678元,2022年2月,C女士突感上腹疼痛难忍,后在甘肃省武威肿瘤医院诊断不幸罹患胰腺恶性肿瘤,需进行放射治疗。华夏保险陕西分公司汉中中支工作人员得知这一情形后,主动与C女士取得联系,迅速协助其办理报案,完成理赔手续,C女士最终收到重大疾病保险金与给付住院医疗保险金合计411203元,为后续疾病治疗提供了保障。
保险的本质是为了对冲未来潜在的风险,重疾险可以弥补不幸患病后的医疗支出、以及损失工作能力后一段时间的生活开销。华夏保险陕西分公司汉中中支始终践行“客户利益至上”的核心价值观,持续为广大客户提供更加优质、便捷的理赔服务,让理赔有温度,守护人民美好生活。(惠文韬)
编辑: 意杨
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