原标题:优化营商环境委员建言献策|强化诚信体系建设
委员李炜:增强政府部门服务和创新意识
目前榆林市各项公共服务事项已全部进驻市政府服务大厅集中办公,但是主动服务意识还不够。从提供公共服务的角度看,企业对一些政府部门信息不够公开、服务质量不好、办事效率不高等问题颇有怨言。此外,部分公务员队伍的官本位思想同样是行政审批改革中的绊脚石,“门好进、脸好看、事难办”的工作作风仍旧存在。对此,政府应该加强干部队伍的培训,真正从“管理者”变成“服务者”,以实际工作成效让群众满意。
陕西省是创新型省份,榆林市有6个县区是省级创新型试点县,在这样良好的大环境下,政府应该重视创新创业在营商环境中发挥的动能作用。建议财政加大对创新创业企业的支持,打造支撑平台,从资金上扶持创新创业孵化器、科技企业孵化园发展。
委员拓耀飞:让“信息多跑路,企业少跑腿”
政府部门要本着服务企业的思想,切实从方便企业办理有关业务的角度出发,全面健全“一站式”办公,推行一窗受理、一次性告知服务,提高办事效率。
要积极推进行政服务信息化建设,建立或完善“互联网+政务大厅”,实现网上虚拟服务大厅一站式服务。企业需要审批的相关信息全部在网上进行公示,办事人员在网上就可以了解办理要求,查询办理进度,并可以在网上对存在的问题进行咨询。此外,可通过设立公众微信号和创建便民服务APP,及时发布信息和服务资讯,拓展互联网模式下的服务渠道,最大限度实现“信息多跑路,企业少跑腿”的并联审批模式。
政府部门要破除部门利益的藩篱,切实公开收费清单,坚决取缔不合理的收费项目,真正减轻企业负担。
委员李艳:强化诚信体系建设,加大人才引进力度
优化营商环境有利于企业发展,然而,企业最怕的就是不透明、难预测、新官不理旧账。这些年,榆林个别部门出现“招商时候说一套,企业来后另一套”的现象,让部分企业意见很大。这就需要榆林有关部门在优化营商环境中,要突出诚信体系建设,切实将表态、许诺落到实处,真正形成让人信服的“契约精神”。
人才在榆林的去留,是衡量榆林营商环境的一个重要标尺。对榆林发展来说,只有下大力气优化发展环境,搭建良好的干事创业平台,强化对人才的激励和使用,才能为实现“三大目标”“两个更大”提供强大支撑。
(记者 许鹏)
编辑: 罗亚秀
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