王勇：争取实现500个以上高频事项能够“一次登录、一网通办”

记者 杜静波 摄

　　西安市政协委员、西安锦盛实业有限公司董事长王勇认为，“互联网+政务服务”工作启动以来，在提高办事效率、方便服务群众方面，取得了长足的进步。但对照国家相关要求和广大群众的意愿，我省在此方面还有差距，需要加快完善和改进。

　　目前，省市之间，市、区、县、开发区之间存在着数据流通不畅、标准不一;省市区县之间仍然存在着政策制度不协调、不匹配;企业办理个别手续仍不顺畅等一系列问题。

　　“调研中有民营企业反映，为变更经营范围、或变更总经理，跑了三四次，才把手续办下来。”王勇说，这与宣传中的“最多跑一次”尚有一定差距。有的政府办事网页，让网上填表，但填到一定程度就走不下去了，市区两级对办理同一个事项的手续要求的资料不同。

　　建议加快实现“网上办”、“掌上办”、“一窗办”、“全城通办”。以政务服务网为基础，建设网上政务服务统一入口和出口，力争实现与中、省在线政务服务平台有效衔接，500个以上高频事项能够“一次登录、一网通办”。以公安、人社、教育、健康、民政、房管等民生领域为重点，统一应用接口标准，整合西安市现有的各类政务服务应用，建成“i西安”政务服务APP，为市民提供便捷的移动端服务平台。

　　在工建审批“一窗受理”改革基础上，逐步推进民生事务及市场准入“一窗”改革工作，总结经验，形成模式，向区县、开发区推广，让群众办事“进一扇门、到一个窗口”，推动办事从“找部门”向“找政府”转变;推广24小时自助信报箱，以镇街和城市社区为单位，按照居民人口密度分布情况，建设镇街社区便民服务中心，丰富基层可办事项，实现市民办事不出15分钟圈。

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