解决“老”问题！微信等43款APP将优化

　　近日

　　工业和信息化部印发

《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》

　　(以下简称《方案》)

　　决定自2021年1月起

　　在全国范围内组织开展为期一年的

　　互联网应用适老化

　　及无障碍改造专项行动

　　旨在解决老年人、残疾人等特殊群体

　　在使用互联网等智能技术时

　　遇到的困难

涉及新闻资讯、社交通讯、生活购物、金融服务、医疗健康等多个领域。

此次专项改造行动范围主要集中在互联网网站与移动互联网应用(APP)，包括共115家网站、43个APP，

　　另外

　　专项改造工作重点将紧密结合

　　老年人、视力障碍人士

　　听力障碍人士、肢体障碍人士的

　　实际需求

　　《方案》提到

　　各互联网网站、移动互联网应用(APP)

　　需在网站及应用的显著位置

　　显示信息无障碍标识

　　引导各大应用商店(市场)

　　设立无障碍应用下载专区

　　将已取得信息无障碍标识的APP

　　统一纳入专区

　　方便老年人、残疾人等重点受益群体

　　下载使用

　　随着智能化时代的不断推进

　　老年人等特殊群体的智能鸿沟问题

　　越来越受到重视

　　目前

　　不少城市都已经为

　　解决老年人运用智能技术困难

　　给出了“实招”

江苏无锡：公益小课堂 助力老人融入“智能时代”

　　老年市民可通过线上通道报名参加公益课堂，在课堂上工作人员会发放《智能手机使用手册》，同时结合手把手教学、一对一服务等方式，教学内容包括线上就医约号、微信支付、面对面建群、抖音的拍摄和上传等，帮助老年人享受更加便捷的信息服务。

北京：多家医院设置自助机值岗志愿人员

　　为了帮助老人跨越“智能鸿沟”，北京一医院邀请社会志愿者，并动员职工人员利用下班时间参与自助机值岗志愿工作，指导前来就医的老年人使用自助机，促进自助机使用量同比增长67%，服务76万余人次。