各界微评|生成式人工智能、无理由退货

　　□ 杨洋 整理

　　【新闻回放】近日，教育部基础教育教学指导委员会正式发布《中小学生成式人工智能使用指南(2025年版)》，明确提出在中小学应用场景中，应以保障个人隐私和数据安全为前提，通过规范化使用充分发挥生成式人工智能的潜能，小学阶段禁止学生独自使用开放式内容生成功能，教师不得将生成式人工智能作为替代性教学主体。

　　网友观点：禁止学生直接复制AI答案是规范AI在教育领域应用的重要举措，准确界定和判定直接复制行为，需要教育工作者综合运用多种方法，在实践中不断探索和完善相关机制，以维护教育的公平性和真实性，引导学生正确使用AI技术，促进其独立思考和学习能力的发展。

　　网友观点：学校应制定出学生使用AI工具的相应规范，明确允许和禁止的范围，让AI的使用尽可能地确保利大于弊。家庭对孩子要有足够且有质量的陪伴，增加孩子自主活动时间，扩大孩子自主活动空间，创造孩子亲近自然、参与社会的机会，督促孩子遵循学校相应规范使用AI。

　　【新闻回放】近日，由市场监管总局支持指导、中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行。消费者足不出户，即可便捷、简单、一站式查询各地线下无理由退货商家信息。

　　网友观点：“无理由退货导航”承载了服务创新，有助于优化消费体验，构建和谐的消费环境，提振消费信心，激发消费活力。相信在“无理由退货导航”指引下，每一次查询，每一笔顺利完成的退货，每一个评价，都可为市场发展和消费升级注入正能量。

　　网友观点：线下鼓励“无理由退货”，线上优化退款规则，制度和规则适时调整，是有关部门和平台企业在消费者与商家间的精细平衡，为的是营造更加公平的市场环境、更为舒心的消费体验。这样，商家做生意少顾虑，消费者购物有保障，线上线下都将持续释放消费潜力。