抗疫保供优服务 守土尽责展风采 宜君公司战“疫”保供工作小记

　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，国网宜君县供电公司迅速响应、闻令而动，紧急部署安排疫情防控工作，各部门、班组所争分夺秒，全员进入战时状态，按照既定的疫情防控应急预案有序展开工作，以实际行动投入战斗…

　　驻守“疫”线 运维保障不停歇

　　3月14日，为保障县城区域县委、县政府、新闻媒体、防疫重点单位等用户供电万无一失，宜君公司主动联系、政电联动，协同清理县城区域10千伏116宜西线线下行道树。在园林部门与宜君公司协同配合下，累计清理线下树患70处，全力保证县城区域供电线路稳定运行，保障疫情防控重点单位用电可靠。

　　3月15日，113宜哭线杨坪支线突然发生故障，宜君公司立即向配网部、供电服务指挥中心申请远程送上支线1号开关，从故障发生到故障隔离仅用10分钟，实现了铜川地区配电自动化I区主站建设以来，首次采用遥控操作完成开关合闸。疫情期间，宜君县供电公司坚持开展自动化四区转一区工作，累计完成28台自动化开关现场升级对点、“三遥”测试，开展3次远程遥控合闸，用数字赋能，高质量推进配网故障处置，助力疫情防控。

　　宜君公司秉承“不停电就是最好服务”的理念，通过“班组+供电所”联动属地化运维、“无人机+带电检测”立体化运维两种模式积极开展防鸟害、防异物、防汛、防外破等季节性运维措施。疫情期间，累计出动运维抢修人员182人·次，车辆63台·次，完成22条10千伏线路、287个台区特巡特护，处理各类缺陷隐患92处，全力确保疫情期间县域全部电力线路设备可靠运行，为疫情防控贡献电网力量。

　　驻守“疫”线 优质服务不打折

　　3月17日，五里镇福地湖隔离酒店入住30名密接人员，需要紧急接入应急电源。宜君公司第一时间紧急部署，安排副总经理带队，运检部组织共产党员服务队和五里镇供电所前往现场接电。工作人员迅速响应，即刻赶往现场，仅用2小时完成方案勘查和电源接入，以“电网速度”完成了隔离酒店紧急用电任务。

　　3月18日，了解到陕西交通控股集团玉华管理所人员因隔离无法外出对自己管理的7台专变进行每日电量、负荷监测情况汇总后，宜君公司主动对接客户，按照客户需求每晚零时之后完成当日电量、负荷监测情况汇总发客户，并主动上门为客户送电费发票和清单，赢得了客户的高度赞扬。

　　疫情以来，宜君公司主动作为，了解各方面用电需求，梳理26个疫情防控重点保电单位及99个疫情防控监测点，完善“一对一”供电保障服务联系机制。严格落实“先装表接电、后完善手续”要求，限时办结，为疫情隔离点福地湖隔离酒店、国税局疫情监测点快速接电，全力保障防治重点保障单位供电电源快速接入。积极推广“网上国网”足不出户线上办电，引导客户通过线上渠道查电量、购电费，全力保障全县居民客户疫情防控期间连续用电不间断。积极落实疫情期间居民客户“欠费不停电”措施，未发生停电催费事件，确保防疫、民生单位的正常用电。

　　驻守“疫”线 封控不封“国网情”

　　3月14日，开展疫情轨迹排查过程中，城关供电所一名人员与确诊病例存在轨迹重合，宜君公司立即响应，对城关供电所实行封闭办公。3月15日凌晨2点，运检部、营销部协同完成城关供电所封闭办公期间运营方案，生产和营销业务实行外部联动负责，组建“城关所封闭办公期间临时工作群”，协同配合开展工作。

　　3月16日，城关供电所反馈石楼台区多户无电，运检部组织现场勘察发现配电箱出线总保因漏电跳闸，考虑到传统开断引流试送方式速度慢、效率低的问题，创新采用带绝缘杆钳形电流表和手抄器配合的手段，30分钟查出漏电原因，解决石楼台区0.4千伏8号杆下户线瓷瓶绑扎处绝缘层破损 漏电导致台区跳闸问题，随即恢复供电。

　　3月18日，城关供电所反馈客户临时用电报装动力用户3户，客户万分火急。接到接电任务后，营销部组织人员迅速出动，踏着泥泞的村道冒雨为客户装表接电，快速解决客户紧急用电需求，得到客户高度认可。

　　城关供电所封控以来，内外配合累计完成抢修7次、失败户处理52户、更换故障表计2次、安装临时用电表计3处、现场排查高损负损5次、协助疫情临时监测点临时接电2次、完成县城保电测温特巡4次等一系列外部工作。“谢谢你们，我们所封闭，现场工作我们使不上劲，出不了力，心里难受”，“咱们是一个战壕的，齐心协力、共克时艰，不分你我”，这是“城关所封闭期间临时工作群”的一段对话。宜电人用行动诠释了封控封不住“国网人”心里的“国网情”。

　　抗疫工作还在持续，国网宜君县供电公司将继续发扬“肯干、苦干、实干”的作风，以“担责、履责、尽责”的态度，继续书写“宜电人的抗疫故事”，让党旗在战疫一线高高飘扬，助力全面打赢疫情防控阻击战!(通讯员 李博)