陕西省西安汽车站清明期间“人工+智能”措施方便群众出行

2021-03-31 20:34:40  来源:各界新闻网  


[摘要]陕西省西安汽车站清明期间“人工+智能”措施方便群众出行...

  各界新闻网讯(记者 满淑涵)记者3月30日从陕西省西安汽车站了解到,2021年清明小长假期间,陕西省西安汽车站将提前10天预售120条省内省外班线客票及旅游直通车票,周边临省以甘肃、宁夏、内蒙、河南、山西、湖北等热门班线为主,省内各区县均有密集班线满足乘车需求。

  清明小长假期间,省站在售票大厅设电子客票自助购票区满足现场购买电子客票需求,在中厅设自助取票区,满足订票并需要取票的旅客需求。在站内设有军人服务专区、重点旅客侯乘席、残疾人购票服务台,军、警、消防人员售票窗口;省站客服党支部在问询台“设小红帽”志愿服务岗、在售票窗口设党员服务示范岗。安保党支部在安检设党员服务岗,省站机关科室支援重点关键岗位,行政党支部在站内设党员流动服务队,为广大旅客提供健康平安便捷的服务。

  1、智慧出行。为了给广大旅客朋友提供更加快捷智慧的购票查询服务,2021年省站对网上售票功能进行服务升级建设,与携程、出行365等平台合作与清明节小长假前推出陕西省西安汽车站自有的微信小程序:“陕西智慧出行”。广大旅客朋友们只需在微信小程序中搜索陕西智慧出行,即可下载省站微信小程序并随时进行各方面出行查询及预定。省站微信小程序在满足省站购买汽车票需求的同时,还提供了多项出行功能的查询和预定如:购买火车票、机票、酒店预定等。同时也可满足旅客从外地返程回西安的汽车票预定。这将极大的满足旅客对于智慧出行的需求。

  2、全面推行电子客票。为满足旅客快捷购票便捷出行的需求,2021年省站全面推行电子客票,广大旅客可提前在陕西省西安汽车站微信公众号、出行365、携程网、畅途网、飞猪网、支付宝、同程网等官方网站APP提前购票。购票成功后将统一出现“出行365”发来的短信,点击短信内的链接即可打开电子客票二维码和相关班次信息,持此手机电子客票二维码即可在车前检票乘车。

  3、开启所有人工售票窗口,所有窗口全面支持电子支付。站内设电子客票购票区和自助取票区,为网售客票旅客提供便捷服务。开启所有自助售取票机30台,满足工薪和学生流便捷购票,并提供遗失客票补办,无身份证人工取票服务。

  4、站内设军人及消防救援人员优先服务窗口、设务工人员团购订票窗口,提供军人候车区域和老弱病残孕等重点旅客服务席和绿色通道。票厅问讯处以及重点候车席设有残疾人购票服务台,及时帮助残疾人购买车票,并提供其他便捷的重点服务。

  5、客流高峰期间开启双安检进站通道确保旅客能及时进站乘车。

  6、为满足旅客乘车,改签,转乘等需求,省站针对换乘改签的旅客提供免费办理改签换票服务,所有售票窗口均优先办理免票儿童客票申领。

  班线信息:

  1、清明节小长假,省站推出22条与旅游相关的旅游班线信息:其中直达的有:华山、太白山、柞水溶洞、黄陵、金丝峡。途径的有:牛背梁、终南山寨、五龙河、周至水街、马嵬驿、七星河等。需要当地换乘的有红河谷、关山草原、青峰侠、棣花古镇、塔云山、天竺山、重泉古镇、蓝波湾水世界、贵妃博物馆等旅游信息,请游客朋友们关注“陕西省西安汽车站”微信公众号或者“陕西智慧出行”微信小程序即可随时查询并预定客票

  2、省站小长假期间太白山、柞水溶洞、洛南、商州、渭南、铜川、铜川新区、咸阳、蓝田、高陵、阎良等班次将调整为流水班次,购票全天有效票源充足,可提前预定,但一定要赶在晚上19:30前来车站乘车。,旅客购票后通过短信打开电子客票二维码即可在车前检票上车。

  3、清明小长假,省站华山、太白山、柞水溶洞等旅游班线将根据客流需求调整发车模式,满足人们出行旅游的需求。

  4、陕西省西安汽车站(以下简称省站)与西部机场集团合作推出机场巴士二维码电子客票售票方式,满足乘坐机场巴士旅客现场快捷乘车以及电子支付的需求。此二维码保存后可方便以后购票。省站机场巴士早7点至晚18点每小时一班,可通过二维码提前购票来站乘车。

  5、如需在火车站地区转乘前往高铁站,可在省站购买高铁北站客票乘坐咸阳专线即可抵达。

  6、旅客购票请注意区分太白和太白山两个班次。西安至太白:目的地为太白县,每日16:00时发车,太白山每日7——10班。目的地是太白山景区,途径汤峪。(太白山目的地为太白山景区,太白县目的地为太白县城)

  特别关注:

  1、所有旅客提前佩戴好口罩,自觉接受测温、经查健康码无异常后方可进站乘车。

  2、所有进入西安落客的车辆提前做好疫情防控宣传引导和信息登记,进站落客后所有车辆必须接受消毒处理,所有旅客请配合佩戴口罩下车,并主动配合现场疫情防控查验工作,经测温和查验健康码无异常后自行出站。

  3、省站所有班线均可在关注“陕西省西安汽车站”微信公众号直接购票,同时也可通过畅途网,携程网,公路客票网,去哪儿网,飞猪网等多种途径提前购票。

编辑: 孙璐莹

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