坚守初心 与纳税人“心手相握”的“店小二”

　　各界新闻网讯(记者 赵坤)她是一名普通的税管员，从1991年进入税务系统来的近29年时间里，见证了国、地税的分分合合。虽换过不同的单位和岗位，但那颗“为国聚财、为民收税”的赤子之心依旧坚如磐石。

　　作为土生土长的新区人，她身上有着关中女人的典型品质：性格爽朗、待人真诚、内心柔软。优良的品格和兢兢业业的工作热情，让她成为纳税人交口称赞的“店小二”，企业办税人员的好大姐、贴心人。

　　她，就是西咸新区空港新城税务局北杜税务所税管员李亚娟。

　　“请问你是龙之港酒店财务小贾吗?我是税务局李亚娟，近期疫情期间新区对相关企业有减免税的优惠政策，你们酒店符合，但值得注意的是，开具专票系统不会减免，开普通发票时可以选择免税项目，这样就可以了。”今年疫情期间，西咸新区出台多项减免税费政策，为了让企业最大程度的享受新政，李亚娟忘了上下班，挨个打电话讲解，确保该减的不漏一家，该免的不漏一户。

　　其实，不仅是在疫情期间，让减税降费政策措施落地生根，让企业轻装上阵，始终是西咸新区深化改革促发展中的重要一环，作为基层税管员，李亚娟一直如此践行着，在她的办公桌上，除了工作资料，就是各式各样的减税降费书籍。

　　为了更好的服务企业，西咸新区打响了人人争当“店小二”的营商环境攻坚战，打通最优服务的最后一公里，恰逢此时，李亚娟被组织安排来到了北杜税务所。面对新形势新岗位，李亚娟并没有退缩，拿出自己一贯“接地气、脚沾泥”的工作作风，在所长的带领下，以"入户为主，集中为辅" 为服务原则，对各项税收优惠政策落实情况进行整理排查，全力确保服务力度、广度、深度和效果的"四到位"，赢得了辖区275户纳税人的高度认可和赞扬。

　　2019年，陕西厚亿节能环保新材料科技有限公司因信息对接存在误差，没有享受到自贸区土地使用税优惠政策，在李亚娟细心的核查下，及时上门对该企业进行纳税辅导，为该企业优惠5万多税款。

　　在深入陕西红杉树实业有限公司走访时，李亚娟发现该企业经营困难，拖欠税款，热心的她主动帮助企业讲解政策，为企业筹集税款出谋划策，最终实现企业税收入库，解决的企业的现实困难。

　　“‘店小二’上门送减税政策，一年为我们减税50余万元，对我们来说真是一场及时雨!”陕西盛百世公司财务人员如此说……

　　一幕幕“税月”芳华，像这样的场景也一次次在空港新城上演，对于李亚娟热心的帮助，很多企业财务人员都想对她的服务表示感谢，写感谢信、送锦旗，每当此时，她都微笑婉拒，说道:“这就是我们的本职工作，作为一名党员，更应该不忘初心，竭诚为纳税人服务。”