199元猫爪杯被炒到上千元 西安多家门店均已售空

　　被热炒的猫爪杯(网络图片)

　　近日，星巴克发售的一款“猫爪”玻璃杯刷爆线上线下，成了2019年开年最火的“网红”。有人为它彻夜排队甚至大打出手，有人为求“一杯”甘掏5倍于市场的价格。

　　这种“网红杯”在西安是否也受到热捧?昨天，三秦都市报记者进行了走访。

发售当天即被一抢而空

　　记者了解到，这款杯子是星巴克当季新品“2019樱花主题系列杯”中的一款，2月26日起在星巴克全国门店同步发售，售价199元。

　　昨天上午，记者先后前往李家村万达、骡马市、中贸广场等星巴克门店走访，均被告知，猫爪杯已经售空。

　　“现在哪还有哦，当天一开门就被抢空了。”星巴克骡马市店的一位店员告诉记者，他们店里到货6个，26日一大早就有不少人来店外排队，抢购场面虽不如网上流传的视频，两个人为抢一个杯子大打出手，但也异常火爆。记者询问是否还会到货，被告知目前未接到公司通知，顾客如有需要，可于当天下午3点在星巴克天猫旗舰店抢购。“3点我们网店会一次性发售3000个杯子，您到时候可以关注一下。”

　　在星巴克李家村万达店，记者问“猫爪杯”可否预订，也得到了相同的答案。“我们店里一共才到了两个杯子，2月26日还没开门就有好几个人候着抢呢。应该不会再到货了。”

3000个杯子“秒空”

　　昨天下午3点，3000个猫爪杯在星巴克天猫旗舰店发售，小石、小妍连同记者，却都未能成功抢到。

　　记者提前5分钟便在持续刷新购买页面，下午3点整即点击“购买”，但页面并无反应，随即便显示已经售空。小妍则称，自己“连购买页面都没看到”，刷新了一下页面就显示已经卖完了，“一秒都不到”。在网络上记者看到，网友们也是一片哀号，“我(下午2点)58分就等着，59分就一直在点购买，结果3点准时下架。”“不是秒没，而是0.0000001秒。”“比双11抢购还要火爆。”

　　在某网购平台上，这款杯子则已被炒出了数百上千元的价格，还大都需要等待10天左右才能发货。一些微商也蠢蠢欲动，明目张胆地在朋友圈里打出了“1:1制作”，“售价比正品低一半”的广告。记者询问一微商得知，这几天下单的人非常多。

回应称“一杯难求”在意料之外

　　需求多数量少，记者看到，质疑星巴克搞“饥饿营销”的人不在少数。

　　昨天早上，星巴克中国对此作出回应称，“每款新品都会按照一定的量在各门店进行销售，猫爪杯与之前其他新品的市场计划比并没有什么不同。”并表示“一杯难求”的情况在他们的“意料之外”，为此，他们“尽最大努力制定了加订4000个的备货方案”，即2月28日下午3点线上发售1000个，3月1日下午3点线上发售3000个。星巴克“绝不鼓励，也不参与任何网上炒卖行为”，并提醒消费者小心甄别、谨慎购买。

　　另外值得一提的是，记者在星巴克天猫旗舰店对猫爪杯的介绍中注意到，3月1日发售的猫爪杯是“最后的3000个”。星巴克客服人员也向记者证实，这3000个发售完后，“应该不会再补货了”。

专家认为体现对文创产品的需求

　　昨天下午，记者就这一事件采访了社会热点专家王晓勇。王晓勇认为，这件事虽然引发了一些不文明现象，但我们首先应当从中看到积极的一面。

　　“这个杯子这么火，充分说明了现在的消费者对文化创意产品的需求是十分旺盛的。”王晓勇认为，这一事件就算有“炒作”的成分在里面，但它能火爆，也从侧面反映出这个产品的成功，“这是我们应当去学习的地方，学习如何抓住消费者的心理，做出能满足老百姓需求的东西，从而获得市场效应。”王晓勇说。其次，这件事引发的不文明现象及当中出现的一些问题，是应当被大家所注意和反思的。

　　“首先，为了一个杯子斗殴，这肯定不妥，消费者应当文明消费。其次，杯子在网上被炒出天价，还出了一堆仿品，其实从侧面反映了大家消费还存在不够理智的问题，应当引起消费者反思。商家可多推出一些这种有质量的产品来满足老百姓的需求，相关部门也应加大对文创产品的保护，加大对高仿品的查控。”