当“大整治”遇见“小网格” ——秦汉新城周陵街道重点行业领域专项整治新探索

　　“走，昨儿风大，今儿要下网格去看看天宫二路修路施工的黄土覆盖了没有。”7月23日，西咸新区秦汉新城周陵街办的网格员贺扬胳膊肘夹着小本子说。

　　今年以来，周陵街办将重点行业领域专项整治作为扫黑除恶专项斗争工作的“重头戏”，集中整治社会治安、城乡环境、市场流通、城市综合管理等行业领域的乱象问题，着力将“乱象整治”与“网格管理”相结合，充分发挥“小网格”在宣传引导、线索排查、信息反馈中的“大能量”，积极探索重点行业领域常态化整治新途径。

　　健全网格体系，乱象问题一网打尽

　　搭建街办—社区(村)—村民小组三级网络，即以街办为一级网格，社区、村为二级网格，街道门店、村民组为三级网格，由12名业务分管领导担任街办指导员，配置25名村(社区)干部任网格长，选聘32名专职网格员，按照20个行政村、5个社区的管辖范围及社会治安、乡村治理、交通运输等十一大类重点行业领域的整治内容，将辖区划分为4个一级网格、25个二级网格和32个三级网格，具体划分到各个村(社区)、街道单元。将十一大重点行业领域的任务和责任逐级分解至三级网格，实现入户走访的“排查员”、问题线索收集的“信息员”、扫黑除恶治乱政策的“宣传员”、重点区域领域的“巡查员”等“多员”合一，在一张网内完成重点行业领域排查治理全覆盖。

　　打造联动机制，乱象治理一单督办

　　网格员每日进村入户、走街进铺，对城乡环境、社区治理、综合管理等领域的乱象开展巡查并做好详细记录。对发现出的一般问题现场立处理，复杂问题及时上报处理，首先网格员向网格指导员反馈，同时利用“治惠西咸APP”上传至街道网格办信息指挥部，指挥部再根据反馈信息下发“行业整改督办单”，统筹协调职能科室或村组限期处理整改，网格办最终将整改到位后的情况通过APP上传至秦汉网格办，并按照问题逐一建档形成工作闭环。全办逐步形成了以网格办信息指挥部为中枢，以重点行业领域督办单为指令，以发现问题整改为目标的整治工作机制。5月份以来，网格员共排查发现村级矛盾苗头、村内杂物乱堆乱摆、社区非机动车乱停乱放、村内乱贴乱画、垃圾乱扔乱倒、企业工地裸土覆盖不到位等问题103条，并通过联动督办的工作机制得到了及时整改。

　　发挥网格优势，动员基层一员直达

　　一是将网格员纳入扫黑除恶专项斗争的入户宣传员，利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势，及时有效地把涉黑涉恶涉乱问题的举报方式和举报内容带给广大群众，打消群众顾虑，拓宽情报线索来源，变被动“等线索”为主动“找线索”。二是当发现一些苗头性纠纷矛盾或者群众碰到疑问时，网格员化身“和事老”第一时间出现在群众之间，以乡亲“拉家常”的口吻，及时疏导群众情绪，耐心化解矛盾纠纷，真诚为群众答疑解惑，构筑起社会矛盾化解与辖区矛盾调处的第一道屏障。三是平日里网格员扮演“宣传员”，携带宣传资料和宣传物品走遍“网格”，面对面向辖区群众宣讲剖析扫黑除恶专项斗争相关知识政策，鼓励发动更多群众参与其中，最大程度提高群众对扫黑除恶行业治乱工作的参与率和满意度。截至目前，网格员累计对辖区群众进行扫黑除恶理论知识宣讲10余场次，发放乱象治理宣传彩页2000余份，协调解决各类事关群众切身利益的苗头性问题200余件。