咸阳市道路交通事故纠纷多元化调解中心成效显著

　　6月15日，中共陕西省全面依法治省委员会办公室、中共陕西省委平安陕西建设领导办公室在咸阳召开了全省社会矛盾纠纷排查化解工作会议。会上，省委常委、省政法委书记庄长兴，省高级人民法院院长李智，咸阳市委书记岳亮、市长卫华，省司法厅厅长王永明及省委和省级国家机关有关部门、各市党委政法委、法院、检察院、公安局、司法局主要负责人等一行赴咸阳市道路交通事故纠纷多元化调解中心实地观摩。咸阳市司法局党组书记、局长吴琳，人保财险咸阳市分公司党委书记、总经理郝宗张等人全程陪同。

观摩组在调解中心一楼大厅观摩。

　　观摩组一行相继观摩了调解中心服务大厅、人民调解室、检察官办公室、法官办公室、人民法院交通事故审判庭，详细了解了中心工作机制和流程，通过视频短片和实时视频连线观摩模拟庭审情况，详细了解了中心的搭建机制和运行模式。观摩后，庄长兴、李智、岳亮、卫华、王永明等人对调解中心积极推动矛盾纠纷多元化调解机制、服务平安陕西建设给予了高度赞赏，对人保财险咸阳市分公司转变服务职能、积极参与社会治理、主动承担央企责任给予充分认可。

　　咸阳市交通事故纠纷多元化调解中心建成于2019年，是咸阳市司法局贯彻落实中省市关于矛盾纠纷多元化解处理理念，协调联合人保财险咸阳市分公司、市中级人民法院、市公安局、市人民检察院按照市委市政府“五链共治、法在基层”，全力推进矛盾纠纷排查化解工作要求，共同打造的五位一体、多元化调解中心。该中心是在2017年成立的“咸阳市交通事故纠纷网上数据一体化处理平台”的基础上搭建的多元化调解中心。

观摩组查看调解中心调解案卷资料。

　　调解中心秉承“调解前置、调判一体、多部联动、一站处理”的工作原则，以“数据一体化、平台一站式、理赔一小时、文书一键达、调解多元化”为工作目标，形成以源头预防为先、非诉机制挺前、法院裁判终局为核心的多元化调解新实践。中心严格按照人民调解员依法调解、法院司法确认、检察院依法监督、保险公司依法理赔等法治要求规范运行，为纠纷化解提供司法保障。依托“互联网+调解”新机制，创新服务模式，对道路交通事故纠纷从立案、受理、调解、审判、确认、执行、理赔全程网络化运行，当事人足不出户就可以实现事故理赔，打造了“政府主导、企业协作、行业引领、多元调解、数据共享”的“枫桥经验”咸阳模式。

　　中心自成立以来，共受理案件970余起，调解941起，调解成功893起，理赔893起，理赔金额5300余万元。调解的案件无一例反悔，案件最快1天审结。减轻了群众讼累，也节约了国家资源。(李利 各界导报记者 韩永国/文 包鑫/图)