各界新闻网讯(白玉凤)1月19日,榆林交警三大队车管所违处大厅和“一站式”查验大厅依旧聚集了大量前来办事的群众,查验区车辆仍然有序的排着长队,等待民警查验车。这一天原本是全体民警和辅警放假休息时间,为进一步方便群众,车管所全体民警和辅警放弃休息,正常上班为群众办理车驾管业务、机动车查验工作。大队分管领导、党支部副书记张伦亲自来到车管所查看业务办理情况,并询问受理群众急需要办理的业务。
车管所加班服务这一举措,让前来办业务的群众称赞不已。通过开展预约、延时办理服务,有效缓解窗口工作压力,解决群众办事业务难的问题,这种为群众无私奉献的精神,得到了社会各界的一致好评。
今后三大队车管所将加强业务学习与培训,主动承接好所有下放业务,逐项破解造成业务办理效率低下的问题,优化流程设置,提高业务办理量,提升服务水平,为广大人民群众提供高效、便捷、满意的服务。
编辑: 罗亚秀
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