“敲开一扇门，温暖一颗心” —— 西北工业大学红枫叶中老年志愿队服务纪实

　　□ 记者 赵婧

　　在校园里，他们是知识的传承者;在社区中，他们是温暖的传递者;在社会公益活动中，他们是积极的践行者……在西北工业大学，活跃着一支由银发长者组成的志愿力量——红枫叶中老年志愿队。多年来，他们用日复一日的坚守与付出，生动诠释着 “老有所为、老有所乐、老有所值”的动人篇章。

　　精准帮扶传大爱：“年轻老人”帮扶“年长老人”

　　今年9月11日，志愿队队长仲跻为接到一位独居老教授的求救电话 —— 老人突发疾病，情况十分危急。

　　仲跻为迅速联系学校相关工作人员，第一时间拨打急救电话，并连夜将老人送往医院急诊室。经医生及时救治，老人最终转危为安。

　　一场深夜救援的背后，是一支银发志愿队伍十余年如一日的坚守。

　　时间回溯至2011年6月，在西北工业大学离退休党委的领导下，由该校离退休教职工自发组建的红枫叶中老年志愿队正式成立。这支队伍共有25名队员，平均年龄近70岁，成员涵盖教授、高级工程师、医生等多个群体。

　　多年来，这支志愿队伍以“年轻老人”帮扶“年长老人” 为特色，为校内离退休老同志提供日常帮助、情感关怀、陪伴就医等服务，15年来悉心照料17位空巢独居15年以上老人、12位90岁以上高龄空巢老人，为30余户独居老人、400 余户空巢及生病老人划定片区精准帮扶。

　　“有他们在，我们生活上的难题有人管，心里的孤单有人解，真切感受到了学校大家庭的温暖。”一位长期受助的空巢老人握着志愿者的手感慨道。

　　暖心联动绘温情：“四位一体”志愿服务暖校园

　　“老师，在这冬至时节，我们为您准备了一份特别的礼物……”去年冬至，西北工业大学红枫叶中老年志愿队联合枫小宝、后勤集团、保卫部等服务队的志愿者们，端着热腾腾饺子登门走访。

　　在这次活动，他们不仅为独居老人们送上节日祝福，还分工协作：后勤志愿者检查家中供暖设备与水电安全，学生志愿者陪着老人唠家常、分享校园新鲜事，红枫叶队员则细致询问老人近期健康状况与生活需求，这场“浓浓饺子香，暖暖工大情”的联合行动，让老人们在寒冬中感受到实实在在的温暖。

　　而这样的暖心联动，正是红枫叶中老年志愿队与学校后勤集团青年志愿者服务队、枫小宝学生志愿者服务队、保卫部志愿者服务队协同发力，构建“四位一体”校园社区志愿服务体系的生动缩影。近年来，他们常态化为独居、空巢、生病老人提供送餐、理发、家政等生活帮扶与精神慰藉。在重大节日、生病住院、冬季供暖等关键节点，上门排查水电气安全、了解需求，以暖心行动践行“敲开一扇门，温暖一颗心”的服务宗旨。

　　薪火相传践初心：模范志愿队示范显效应

　　“我志愿，成为光荣的志愿者，践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，响应党和国家号召，奉献社会，服务人民，传递真善美，传播正能量，为强国建设、民族复兴贡献智慧和力量……”每一次新队员的庄严宣誓，都是志愿精神在西北工业大学红枫叶中老年志愿队中薪火相传的生动见证。

　　多年来，志愿队强抓队伍规范化建设，通过组织新志愿者填报申请、领取装备，定期开展志愿精神学习、团队活动及集体宣誓，不断增强团队凝聚力与服务能力，同时积极吸纳新鲜血液，推动志愿精神不断传承与发扬。

　　据了解，志愿队已先后获评国家老龄委“离退休干部发挥作用楷模”、工业和信息化部“离退休干部先进集体”，队长仲跻为荣获“陕西省最美退役军人”称号，多名队员获各级表彰。他们以“点单式”服务深耕校园社区，树立社会治理典范，实现志愿服务从校内到校外的辐射带动效应。

　　“我们就是要不计名、不图利，在身体力所能及的条件下，多做尊老、爱老、敬老的事情，多做有益于社会的事情。”队员们朴实的话语道出了志愿服务的初心。“我们要继续凝聚在一起，发扬奉献友爱、互助进步的志愿精神，用点滴行动传递温暖，让我们的校园更美丽，让我们的社会更友爱。”队长仲跻为在服务队成立十周年纪念活动中饱含深情地说道。