用心用情把党的“好声音”传递到群众中

　　法晓芳正在热心服务乘客上车
 

　　□ 实习记者 闫智 记者 李荣

　　“法老师，参加大会最深的感悟是什么?”“大会期间都需要做什么呢?”

　　回到工作岗位后，党的二十大代表、西安市公共交通集团有限公司第三分公司10路公交车驾驶员法晓芳，在工作间隙向同事和乘客们分享自己参加党的二十大的心得和感悟。

　　“党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。作为一名基层党代表能参加大会，我倍感振奋和光荣，内心充满了激动和自豪。”回忆起参会的点点滴滴，法晓芳的内心久久难以平复。

　　法晓芳说，虽然党的二十大胜利闭幕已有两月有余，但每次有熟人碰到她，都会向她询问参会的事情。

　　“作为党员代表，要当好宣讲人，用实际行动把党的二十大精神宣讲好贯彻好，把党的好政策传递到公交车厢和群众中，让千家万户聆听到党的好声音。”法晓芳说。

　　从北京返回后，法晓芳第一时间走进社区、企业、机关单位，积极开展党的二十大精神宣讲活动。而陪伴了法晓芳20年的10路公交车，也化身为她宣讲党的二十大精神的新“讲堂”。

　　10米车厢是个“小社会”，汇集了各行各业、性格各异的乘客，经年累月，使法晓芳深深地感到，只有心里始终装着乘客，想乘客之所想，急乘客之所急，以心换心、真诚相待，才能让乘客感受到社会的温暖。

　　开车时间越久，遇到的乘客也越多，听到的故事就会越多。法晓芳说，“我经常能听到乘客们讨论近年来的生活变化，从路灯变化到道路建设，从医药报销到教育改革……每一处细微的变化，都反映出老百姓的幸福指数在不断提高。”

　　法晓芳说，作为一名公交车驾驶员，在“十米车厢”里，她亲历并见证了西安这座千年古城发生的天翻地覆的变化。

　　20年砥砺奋进，在小小的十米车厢里，法晓芳用心用情为乘客服务，全力保障乘客安全，创造了62万公里驾驶零违章、零事故、零投诉的骄人业绩。同样是在这里，也让她见证了这座城市20年的发展变迁。

　　“最近几年，道路越来越宽敞，交通出行环境提档升级，沿路的许多公园也拆除了围墙，向市民免费开放，许多乘客都会乘车去公园游玩。”法晓芳说，经常能听到许多老年乘客在车上讨论健康“小秘诀”，哪些药又纳入了医保报销范围，能真真切切感觉到身边人的生活都在变得越来越好。

　　多年从事公交事业，法晓芳能清晰地感受到西安公交的每一处细微变化。

　　“近十年来，在市委、市政府的大力支持下，西安公交以数字赋能，践行绿色低碳出行，发展高品质公交，推行网约公交、定制公交、社区巴士，实现公交与地铁接驳零对接。”法晓芳说，要继续用真情服务乘客，确保群众安全、便捷出行，让广大乘客拥有更多幸福感和获得感。

　　“我要把党的二十大精神传达到公交线路、传递到公交车厢，和同事一起努力在平凡的岗位上亮身份、践承诺、创佳绩，做一名服务社会的有心人，努力为城市建设贡献力量。”法晓芳说。